心理学・バイアス

正常性バイアスとは、異常が起きても「これは普通の範囲だ」「自分は大丈夫」と受けとめてしまう心の働きです。煙の実験、災害や職場での具体例、同調性バイアス・現状維持バイアスとの違いを説明します。眠れない部屋に10か月住んだ話と、サイトに侵入されて全記事を失った私の例、先に条件を決めておく対策を書きました。

代表性ヒューリスティックとは、「それらしく見えるか」で確率を判断してしまう頭の近道です。リンダ問題、基準率の無視、少数の法則、職場でのよくある例を説明します。有名人の仮想通貨で損をした私の例と、売れなさそうな古書で稼いだ例、基準率で守る方法を書きました。

平均への回帰とは、極端に良い結果や悪い結果のあとには、平均に近い結果が来やすいという統計の性質です。しかると伸びて見える理由、2年目のジンクス、ギャンブラーの誤謬との違い、最高益の月を基準に支出を決めて逆ザヤになった私の例を、計算機つきで書きました。

後知恵バイアスとは、結果を知ったあとで「はじめから分かっていた」と感じる心の働きです。フィッシュホフの実験、結果バイアスとの違い、職場でのよくある例、FXと仮想通貨で損を出した私の例、結果ではなく判断を評価する方法を書きました。

グリット（GRIT）とは、長期の目標に向けた情熱とねばり強さ、「やり抜く力」のことです。ダックワースの定義、その後の研究で分かった限界、コンコルド効果との違いを説明します。やり方を7回やめながら20年続いた私の例と、きたえる前にやることを書きました。

コンフォートゾーンとは、不安を感じずにいつもどおりふるまえる範囲のことです。ラーニングゾーン・パニックゾーンとの違い、よくある例、運転が本当に嫌だった私が同僚を乗せて東京と長野を毎週往復して超えた話、人を巻きこんで抜け出す方法を書きました。

ジャムの法則（決定回避の法則）とは、選択肢が多すぎると選べなくなり、買わなくなる現象です。24種類と6種類のジャムの実験、その後の研究で分かった成り立つ条件、松竹梅の法則との違い、個別指導を3つから1つにして売れた私の例を書きました。

知識の呪いとは、知ってしまうと、知らない人の頭の中を想像できなくなる現象です。指でたたく実験（予想50%、実際2.5%）、職場でのよくある例、人に教えて思いどおりにならなかった私の例と、動画・マニュアル・テンプレートで穴を埋めていく直し方を書きました。

リンゲルマン効果（社会的手抜き）の意味と綱引きの実験、傍観者効果やフリーライダー問題との違いを整理。毎日書きこむチームを作ったら決まった人しか書かず、少人数にしても変わらなかった筆者が、原因は人数ではなかったと気づいた経緯と対策を書きます。

ゴーレム効果とピグマリオン効果の意味と違い、ローゼンタールの実験、期待が伝わる4つの道を整理。動画編集を任せていた人を、回線が遅いという1つの出来事でやめさせた筆者が、何がまちがっていて、いまならどうするかを書きます。