ビジネス、経済、心理学の用語と法則を、1つずつ説明しています。どの記事も、定義とよくある例のあとに、私自身の失敗と、実際の数字を書いています。
人の心の動きから読みたい方は「心理学・バイアス」へ。お金と事業の計算から読みたい方は「経済・経営の用語」へ進んでください。
経済・経営の用語 シグナリングとは｜意味と例をわかりやすく。学歴を乗りかえた私と、プロフィールで客をえらぶ私
シグナリングとは、相手から見えない質を、見えるしるしで伝えることです。スペンスの学歴の例、しるしが効く条件、スクリーニングとのちがい、自分のしるしをたしかめる道具、編入で学歴を得た筆者と売り場のプロフィールの例をまとめました。
経済・経営の用語 与信とは｜意味と与信管理をわかりやすく。評価0の入札を取り消す私と、携帯の審査に落ちた私
与信とは、相手を信用してお金や商品を先にわたすことです。カードの枠や掛け売りなどの例、不払いが何％まで耐えられるかの計算機、出品者として入札を審査し、契約者として携帯の審査に落ちた筆者の例をまとめました。
経済・経営の用語 参入障壁とは｜意味と種類をわかりやすく。「ライバルが少ない」と聞いて工場に作らせたら、まねをされた話
参入障壁とは、新しい会社や人が市場に入ってくるのをさまたげるものです。ポーターによる種類、自分の商売の障壁を数える道具、工場に作らせた商品や外部ツールが障壁にならず、目利きと修理の腕が障壁になった筆者の例をまとめました。
経済・経営の用語 アップセルとクロスセルとは｜意味とちがいをわかりやすく。29,800円の教材から98万円の指導へ進んだのは、100人に1人だった
アップセルは上の物を、クロスセルは別の物を合わせてすすめる売り方です。2つのちがい、入口の商品で利益が出なくても成り立つかの計算機、29,800円の教材から98万円の指導へ進んだ人の割合という筆者の実測をまとめました。
経済・経営の用語 利益相反とは｜意味と例をわかりやすく。転売をしながら転売を教えて、私が片方をやめた話
利益相反とは、相手のために動く立場の人が、それとぶつかる自分の利益も持っている状態です。販売員や仲介の例、法律でのあつかい、正直でいる値段を出す計算機、転売をしながら転売を教えて片方をやめた筆者の例をまとめました。
経済・経営の用語 ナッシュ均衡とは｜意味と例をわかりやすく。値下げ競争がどこで止まるかと、私が同じ商品を売らない理由
ナッシュ均衡とは、全員が「自分だけやり方を変えても得をしない」状態のことです。値下げ競争の2×2の表、囚人のジレンマとの関係、均衡を出す計算機、オークションの終わりぎわの入札や値下げ依頼への対応という筆者の例をまとめました。
経済・経営の用語 学習曲線とは｜意味と計算式をわかりやすく。パソコンを何台もこわして、作れるようになった私の話
学習曲線とは、同じ作業をくり返すほど、1回の時間や費用が決まった割合でへっていく関係のことです。80％曲線の意味、計算式、経験曲線とのちがい、何個めにどれだけ速くなるかの計算機、修理で失敗を重ねた筆者の例をまとめました。
心理学・バイアス ディドロ効果とは｜意味と例をわかりやすく。就活のために車、自動売買のためにパソコンを買った、形から入る私の話
ディドロ効果とは、1つ新しい物を手に入れると、それに合わせてまわりの物も買いそろえたくなる心の動きです。赤いガウンの由来、お金と準備時間の計算機、形から入ることが多い筆者の3つの例、ふせぎ方をまとめました。
心理学・バイアス 内集団バイアスとは｜意味と例をわかりやすく。「自分たちがNo.1、ほかはアホの極み」と考えていた私の話
内集団バイアスとは、自分の集団の人を外の集団の人より高く評価してひいきする、心のかたよりです。タジフェルの最小条件集団の実験、根拠のある自信と見下しを分ける道具、「自分たちがNo.1」と考えていた筆者の例をまとめました。
心理学・バイアス セルフハンディキャッピングとは｜意味と例をわかりやすく。「準備しましょう」と伝えたその日に、やめますと言われた話
セルフハンディキャッピングとは、失敗が能力のせいにならないように、先に自分で不利な条件を作ることです。行動で作る形と言葉で言う形、くせをたしかめる道具、教える側と教わる側の両方で見た筆者の例、受診の目安をまとめました。