「メルカリ 本人確認」「本人確認 時間」「本人確認 できない」「本人確認 危険」「本人確認 しないとどうなる」を調べて来られた方に、先に結論を書きます。
メルカリの本人確認(アプリでかんたん本人確認)は、スマホのメルカリアプリから申し込みます。日本国籍の人が使える書類は、マイナンバーカードと運転免許証(運転経歴証明書)の2つだけで、健康保険証や学生証は使えません。やり方は、マイナンバーカードのICチップを読み取る、Appleウォレットに入れたマイナンバーカードを使う、書類と自分の顔を撮影する、の3つです。申し込んだあとは取り消せません。
本人確認をしなくても、メルカリで売り買いはできます。ただし、できないことが残ります。売上金に180日の振込申請期限が残り、売上金で買い物をするには先にポイントを買う必要があります。出品者はメルカリ便以外の配送方法を選べず、高額商品は出品も購入もできません。チケット類など一部のカテゴリも、条件によっては出品できません。トラブルのときの「全額補償サポート」も、本人確認をしていることが条件の1つです。
本物の本人確認は、アプリの中でしか行われません。メールやSMSのリンク先で、身分証の画像のアップロードやクレジットカード番号の入力を求めるページは、メルカリを装った偽物です。
私は中古品の売買を20年近く続けていて(古物商許可あり)、メルカリの出品者レベルは9です。本人確認は、書類と自分の顔を撮影する方式で申し込み、承認まで1〜2日でした。メルカリを装った本人確認のメールやSMSが届いたことはありません。取引の前には、相手に本人確認済バッジがあるかを毎回見ています。
この記事は、メルカリ(フリマ)の個人アカウントで行う本人確認の話です。外国籍の方の手続き(在留カード・特別永住者証明書)は書類の種類だけにふれ、メルカリShopsは扱っていません。
| 知りたいこと | この記事の答え |
|---|---|
| しないとどうなる | 売上金の期限が残る、メルカリ便以外の発送ができない、高額商品を売り買いできない、全額補償サポートの対象外など(1章) |
| やり方 | アプリの「マイページ>設定>個人情報設定>本人情報>本人確認」から。方式は3つ(2章) |
| 使える書類 | 日本国籍はマイナンバーカードと運転免許証(運転経歴証明書)だけ。保険証・学生証は不可(3章) |
| 時間 | 公式は「数時間」から「数週間」まで幅がある。私は書類撮影で1〜2日(4章) |
| できない・不承認 | 住所の書き方、画像の不鮮明、書類の不備、別アカウントの存在が主な原因(5章) |
| 危険? | 本人情報は公開されない。危ないのは本人確認を装った偽メール・偽サイト(6章) |
1. 本人確認をしないとどうなる|できないことの一覧
メルカリの公式ヘルプと公式のお知らせから、本人確認の有無で変わることを並べます。
| 項目 | 本人確認なし | 本人確認あり |
|---|---|---|
| 売上金の期限 | 「売上金」の表示で、180日の振込申請期限がある | 「残高」の表示になり、期限はなくなる |
| 売上金での買い物 | 先にポイントを買ってから使う | そのまま使える |
| 振込申請の上限(1営業日) | 5万円(手数料込み) | 100万円(手数料込み) |
| 出品者の配送方法 | メルカリ便だけ(2024年9月12日から順次) | メルカリ便以外も選べる(商品の内容や利用状況によっては選べない場合もある) |
| 高額商品の出品・購入 | できない(2025年3月19日から。金額は非公開) | できる |
| チケット類など特定カテゴリの出品 | 一定の条件に当たるとできない(2026年4月21日から順次。条件は非公開) | できる |
| 全額補償サポート | 対象外(5つの条件の1つが本人確認) | ほかの4条件も満たせば対象 |
| 販売利益の早期受取 | 使えない | 出品者レベル4以上などの条件を満たせば使える |
| メルペイのクレジット・メルカード・口座からのチャージ・メルコイン | 使えない | 申し込める(審査が必要なものもある) |
| おくる(友だちへの送金) | 1回・1か月とも5,000円分まで。売上金で買ったポイントだけ | 1回・1日とも10万円分まで。メルペイ残高をおくれる |
| メルカリバンク(みんなの銀行への無料出金) | 登録できない | 登録できる(15歳以上・日本国籍) |
| 本人確認済バッジ | 表示されない | プロフィール・マイページ・商品画面に表示される |
「本人確認しないと買えない」と出て困っている方へ。原則として、商品は本人確認をしていなくても買えます。2024年にメルカリ便以外の配送方法で本人確認を必須にしたときも、メルカリは、購入は本人確認の申請状況にかかわらずこれまでどおり使えると案内しています。例外は2つです。1つは高額商品で、2025年3月19日から、出品も購入も本人確認を済ませた人どうしでしかできません。もう1つは、特定の商品をクレジットカードで買うときで、公式ヘルプは「クレジットカード以外の支払い方法を選択いただければ本人確認は不要」とし、急ぐならコンビニ/ATM払いなどを案内しています。どの商品が対象になるかは、どちらも公開されていません。
本人確認をしないまま売上金を置いておくと、180日を過ぎたときに登録口座へ自動で振り込まれ、口座がないか、売上金が振込手数料200円以下だと失効します。期限の数え方と振込のタイミングはメルカリの売上金にまとめています。
公式ヘルプには、メルカリが必要と判断したときは本人確認を求めることがあり、完了するまでサービスの一部またはすべてを使えない場合がある、とも書かれています。反対に、特定の取引に制限がかかっているときは、本人確認書類を出すことで解除できる場合がある、とあります。私の経験は8章に書きます。
2. 本人確認のやり方|3つの方式と、私が使った書類撮影
申し込みは、スマホのメルカリアプリからです。公式のお知らせが案内している場所は「マイページ>設定>個人情報設定>本人情報>本人確認」です。Webサイト(パソコン)、タブレット、事業者アカウントからは申し込めません。日本国籍の方の方式は3つあります。
| 方式 | 使う書類 | 必要なもの | 使えない人 |
|---|---|---|---|
| 1. ICチップを読み取る | マイナンバーカード | 署名用電子証明書のパスワード(6〜16桁の英数字)。NFC対応で、iOS 13以上かAndroid 5.0以上のスマホ | 15歳未満(パスワードが発行されない)。パスワードを忘れた・ロックした人は市区町村の窓口などで再設定が先 |
| 2. Appleウォレット | Appleウォレットに追加したマイナンバーカード | iOS 18.5以降を入れたiPhone Xs以降。Face IDで認証 | 13歳未満(Apple Payが使えない)。Androidの人 |
| 3. 書類と顔を撮影する | マイナンバーカード、運転免許証、運転経歴証明書のどれか | 書類の表・裏・厚みの3か所と、自分の顔の撮影 | 現住所と書類の住所が違う人は、補完書類(3章)も必要 |
私が使ったのは方式3です。公式ヘルプにある流れは次のとおりです。
- アプリで「本人確認をはじめる」を押し、日本国籍を選ぶ
- 本人確認書類を選び、隠す情報を確かめる(下の表)
- 画面の案内に沿って、書類の表・裏・厚みを撮影する。厚みは、カウントダウンに合わせてカードを動かして撮る
- 画像が鮮明に撮れているか確かめ、撮影結果のチェック項目にすべてチェックを入れる
- 自分の顔を撮影する
- 氏名・生年月日・住所などを入力する
- 4桁のパスコードを決めて、申し込み完了。結果は通知で届く
| 書類 | 撮影の前に隠す情報 |
|---|---|
| マイナンバーカード | 表面のQRコード、裏面の個人番号 |
| 運転免許証 | 本籍(住所欄が「同上」の場合を除く)、免許の条件などで障害や病歴が分かる情報、臓器提供意思。ふせんなどで隠す |
手続きの途中で、「税務上の居住地国」を聞かれます。メルペイが国際的な租税回避を防ぐ制度(CRS)に対応するためで、公式ヘルプによると、日本だけに納税義務がある人は、海外の納税義務を「なし」と答えれば終わります。この申告をしないと、本人確認の手続きが完了しません。
3. 使える書類|保険証・学生証は使えない
公式ヘルプは、使える書類を次のとおりとし、「下記書類以外は利用できません」と書いています。
| 国籍 | 使える書類 | 使えない場合 |
|---|---|---|
| 日本国籍 | マイナンバーカード | 有効期限切れ。氏名に記号(アンダーバーなど)がある。本名と通称名が複数登録されている。表面の記入欄に公印のない記載がある。1歳未満で顔写真がない |
| 運転免許証/運転経歴証明書 | 有効期限切れ。住所・氏名を変えたのに裏面に公印がない。最新の情報が裏面1枚で確認できない。通称名が書かれている | |
| 外国籍 | 在留カード/特別永住者証明書 | 有効期限まで60日未満。裏面に公印のない記載がある |
健康保険証、学生証、パスポート、マイナンバーの通知カードは、この一覧に入っていません。使える書類を持っていない場合、公式ヘルプは「アプリでかんたん本人確認ができません」としています。
引っ越して、書類の住所が今の住所と違う場合は、補完書類が必要です。書類の住所を変更するか、次の補完書類を1つ出します。
| 使える補完書類 | 受け付けられないもの |
|---|---|
| 公共料金の領収書(電力会社・水道局・ガス会社のどれか)、国税または地方税の領収書、納税証明書、社会保険料の領収書。発行日から6か月以内で、本人名義のもの | カタカナ名義のもの、PDFやネット上の領収書画面、A4用紙の領収書、請求書、使用量のお知らせ、検針票、領収印や支払実績が確認できないもの、建物名だけなど住所が省略されたもの |
4. 本人確認にかかる時間|公式は「数時間」から「数週間」まで。私は1〜2日
かかる時間は、公式ヘルプのページによって書き方が違います。
| 公式ヘルプのページ | 書かれている時間 |
|---|---|
| アプリでかんたん本人確認とは | 基本的に数時間。場合によっては数日 |
| 本人確認の強化について | 自撮り方式(書類と顔の撮影)で平均1〜2日、最大5日程度。5日以上かかる場合もある |
| クレジットカード払い時の本人確認について | 数時間〜最大5日程度 |
| アプリでかんたん本人確認の結果が来ない | 申し込み状況により、数日〜数週間かかる場合もある |
私は方式3(書類と顔の撮影)で、承認まで1〜2日でした。「本人確認の強化について」の平均と同じです。
審査中は、使えなくなる機能があります。公式ヘルプによると、振込申請、お支払い用銀行口座の登録、メルペイのクレジットの設定、定額払い・分割払い・メルペイスマートマネーの申し込み、メルカードとバーチャルカードの発行、おくる・もらうの受け取り、メルカリ寄付です。売上金を現金にしたい時期や、高額商品を出品したい時期の直前に申し込むと、審査の間は待つことになります。
5. 本人確認ができない・不承認になったとき
不承認の連絡が来たら、原因を直してアプリから申し込み直します。公式ヘルプにある原因と直し方を、症状ごとにまとめます。
| 症状 | 主な原因 | 直し方 |
|---|---|---|
| 不承認(情報の不一致) | 住所の書き方(番地の抜け、建物名の有無、記号の違い)、氏名の漢字・かなの違い、生年月日の選び間違い | 都道府県から部屋番号まで、書類と同じ表記(数字・記号も)で入れ直して再申請する |
| 不承認(画像が不鮮明・不足) | 見切れ、ぼやけ、光や影の映り込み。厚みや裏面の撮り忘れ | 明るい場所で、反射が入らないように撮る。顔は枠に全体を入れ、髪や帽子で隠さない |
| 不承認(書類の不備) | 使えない書類、有効期限切れ、住所・氏名の変更が書類に反映されていない | 書類を更新するか、別の書類を使う。住所だけなら補完書類で通る場合がある |
| 「同一の情報を有する他のアカウントがある」 | ほかに本人確認済みのアカウントを持っている可能性がある | 本人確認済みのアカウントを使う。ログインできない・分からないときは事務局に問い合わせる |
| マイナンバーカードが読み取れない(エラーコード13100など) | かざす時間が短い、位置がずれている、金属やケーブル、スマホのカバー | 5秒以上かざし続ける。iPhoneは上部にカードの中心を当てる。だめなら方式3に切り替える |
| 署名用電子証明書のパスワードを忘れた・ロックした | 5回続けて間違えるとロックされる | 住民票のある市区町村の窓口で再設定する。4桁の利用者証明用パスワードが分かれば、スマホアプリやコンビニの端末で初期化できる |
| 引っ越し・結婚のあと、ICチップ方式で「お住いの自治体で電子証明書の有効性を確認してください」と出る | 署名用電子証明書は、住所や氏名が変わると失効する | 住民票のある市区町村の窓口で電子証明書の状態を確かめる。急ぐなら方式3で申し込む |
| インカメラが起動しない | メルカリアプリにカメラの許可が出ていない | スマホの設定で、メルカリのカメラの許可をオンにする |
| 一部のAndroidで「認証されない」「ピントが合わない」 | 端末や動作環境による不具合(改修の時期は未定) | マイナンバーカードがあれば方式1で申し込む |
| 「ご登録情報と異なる名義で…申し込むことはできません」 | アプリに登録した本人情報と書類の情報が違う | 先に本人情報を変更してから、もう一度申し込む |
「同一の情報を有する他のアカウントがある」は、メルカリが1人1アカウントを求めているために出るエラーです。2つ目のアカウントで本人確認を通すことはできません。家族のアカウントとの関係や、間違えて2つ作った場合の扱いはメルカリの複数アカウントに書いています。
学生で「できない」と困っている方は、書類を確かめてください。学生証は使えないので、マイナンバーカードか運転免許証が必要です。15歳未満の方はマイナンバーカードのICチップを読む方式が使えないため、書類と顔を撮影する方式で申し込みます。
6. 本人確認は危険?|危ないのは本人確認を装った偽メール・偽サイト
「本人確認は危険か」には、2つの心配が混ざっていると思います。メルカリに身分証の情報を渡すこと自体と、本人確認を装った詐欺です。
メルカリに渡す情報について。メルペイは資金移動業者で、公式ヘルプは、本人確認と税務上の居住地国の届け出を「法令で義務付けられて」いるものとしています。登録した本人情報(氏名・生年月日・現住所)は公開されないと公式ヘルプにあり、本人確認をしたことが相手に分かるのは本人確認済バッジです(配送のためにやり取りする住所や氏名は、本人確認とは別の話です)。書類を撮影する方式では、マイナンバーカードの個人番号とQRコード、運転免許証の本籍や病歴が分かる情報を隠して撮るよう、公式ヘルプが案内しています。
本人確認を装った詐欺について。こちらは実際に増えています。メルカリは2026年4月3日のお知らせで、確認したフィッシングサイトの数が約3倍に増えたとしています。公式に注意喚起されている手口は次のとおりです。
| 手口 | メルカリの公式な説明 |
|---|---|
| 「出金制限を解除するために本人確認が必要」と、クレジットカード番号・有効期限・セキュリティコードを入力させる | メルカリの本人確認で、クレジットカード情報の入力を求めることは一切ない |
| 「アカウントの制限解除」「不正利用の確認」を口実に、運転免許証などの画像をアップロードさせる(2025年12月に注意喚起) | 偽サイトは本物の本人確認画面を精巧にまねていて、見破るのは極めて困難。見分けようとせず、いつもと同じ経路(アプリ)で確かめる |
| 「本人確認の強化を行っている」「利用規約第5条に基づく本人確認・ご利用状況の確認」と対応を促す | 公式な本人確認は、アプリ内の専用の手続きでしか行わない。メールのリンク先でパスワードやSMSの認証番号を入力させることはない |
メルカリが示している対策は、メールやSMSのリンクを開かないこと、アプリかブックマークした公式サイトから確かめること、アプリに同じ内容の通知がなければ事務局に問い合わせること、パスキーを設定することです。公式ドメインは mercari.com、メールの送信元は @mercari.jp とされています。
私のところには、本人確認を装ったメールやSMSは届いたことがありません。メルカリは必要と判断したときに本人確認を求めることがあるので、「本人確認のお願い」「再提出」といった連絡が本物の場合もあります。それでも手続きはアプリの中で行うものなので、メールやSMSのリンクからは進まず、アプリを開いて同じ案内が出ているかを確かめれば足ります。万一入力してしまったときの連絡先はメルカリ事務局への問い合わせ方に書いています。本人確認以外の口実(アカウントのロック・ポイント・発送の通知)を使う手口と、入力してしまったときの手順はメルカリの詐欺にまとめています。
7. 本人確認済バッジ|私は相手のバッジを毎回見る
本人確認を済ませると、緑色の「本人確認済バッジ」が、プロフィール・マイページ・商品画面に出ます。公式ヘルプの注意点は次の3つです。
- 表示のオン・オフは切り替えられない
- メルカリ公認を示すものではなく、安心・安全な取引のための目安
- 「アプリでかんたん本人確認」以外の方法で書類を出した場合は付かない
メルカリの発表では、2026年上半期の取引のうち79%が、本人確認済みのお客さまどうしの取引でした。私は取引の前に、相手のプロフィールにこのバッジがあるかを毎回見ています。
8. 私の場合|本人確認を通したらアカウントが戻り、出金申請で止まった
本人確認にかかわる経験が2回あります。詳しくはメルカリの複数アカウントに書いていて、ここでは本人確認に関係するところだけ書きます。
1回目は、無在庫転売をしていてアカウントを止められたときです。規約違反なので言い訳はできません。当時はまだメルペイがありませんでした。その後メルペイが始まり、本人確認の手続きを通したところ、アカウントが戻りました。なぜ戻ったのかは、運営から説明がなく分かりません。公式ヘルプの「制限がある場合は、本人確認書類の提出で解除が可能な場合がある」という一文と関係があるのかもしれませんが、誰にでも当てはまるとは言えません。
2回目は、売上金の振込申請をしたときに利用制限がかかったときです。登録していた住所のうち、使っていない1件が、本人の名義と違う名前になっていて、その状態で振込申請をしたことが引っかかった、という説明でした。その登録を削除して事務局に連絡したところ、解除されました。
公式ヘルプで決まっているのは、本人確認書類と入力する本人情報を一致させること、登録する氏名とメルペイで使う銀行口座の名義を一致させること(通称名や旧姓の口座は紐づけできない)です。登録住所の名義までそろえることは公式ヘルプには書かれていませんが、私はそこで止まりました。本人確認の氏名、登録住所の名義、振込先口座の名義は、そろえておくのが安全です。制限がかかったときの通知の読み方はメルカリの出品制限は解除できるのかにまとめています。
9. よくある質問
本人確認は何歳からできますか?
本人確認の公式ヘルプに、最低年齢は書かれていません。方式ごとの年齢の条件は、マイナンバーカードのICチップを読む方式が15歳未満は不可、Appleウォレットの方式が13歳未満は不可です。1歳未満で顔写真のないマイナンバーカードは使えません。メルカリの公式コラムは、メルカリの利用に明確な年齢制限はなく、未成年の登録・出品・購入には保護者の同意が必要としています。
健康保険証や学生証で本人確認できますか?
できません。日本国籍の方が使えるのは、マイナンバーカードと運転免許証(運転経歴証明書)だけです。マイナンバーの通知カードも使えません。
マイナンバー(個人番号)をメルカリに渡すことになりますか?
書類を撮影する方式では、マイナンバーカード裏面の個人番号と表面のQRコードを隠して撮るよう、公式ヘルプが案内しています。ICチップを読む方式について、公式ヘルプは「署名用電子証明書から読み取った情報」を使うとしています。公的個人認証サービスのFAQによると、署名用電子証明書に記載されているのは、氏名・住所・生年月日・性別です。
申し込んだあと、キャンセルできますか?
できません。公式ヘルプは「途中で取り消しやキャンセルをすることはできません」としています。
パソコンやタブレットで本人確認できますか?
できません。スマホのメルカリアプリからだけです。
本人確認のデメリットはありますか?
公式ヘルプから分かる範囲では、申し込み後に取り消せないこと、審査中は振込申請などが止まること(4章)、バッジを非表示にできないこと、税務上の居住地国の申告が要ること、住所や氏名が変わったら書類を出して本人情報を変える必要があることです。本人情報そのものは公開されません。
本人確認を無視するとどうなりますか?
自分から申し込まない分には、1章の機能が使えないままになるだけで、メルカリの売り買いは続けられます。ただし、メルカリから本人確認を求められた場合は、完了するまでサービスの一部またはすべてを使えないことがあります。求められたときは、メールのリンクではなくアプリから手続きしてください。
引っ越しや結婚で、住所や名前が変わったら?
本人情報(氏名・生年月日・現住所)の変更は、本人確認書類の提出を含む手続きが必要です。発送元やお届け先の住所の変更には、書類はいりません。
本人確認をしたら、今ある売上金はどうなりますか?
「売上金」の表示が「残高」に変わり、振込申請の期限がなくなります。使い方はメルカリの売上金に書いています。
本人確認をすると、着払いや普通郵便でも送れますか?
送れるようになります。2024年9月12日から、メルカリ便以外の配送方法を使う出品者は本人確認が必須です。ただし公式ヘルプは、本人確認が済んでいても、商品の内容や利用状況によっては匿名配送以外を選べない場合がある、としています。着払いについてはメルカリの着払い、取引が始まってから配送方法を変えたいときはメルカリの発送方法の変更に書いています。
10. まとめ
- 本人確認はスマホのアプリから。日本国籍で使える書類は、マイナンバーカードと運転免許証(運転経歴証明書)だけ。保険証・学生証は使えない
- 方式は、ICチップ読み取り・Appleウォレット・書類と顔の撮影の3つ。申し込み後はキャンセルできない
- しないと、売上金に180日の期限が残り、出品者はメルカリ便以外を選べず、高額商品は売り買いできず、全額補償サポートの対象外になる
- 時間は公式でも「数時間」から「数週間」まで幅がある。私は書類撮影で1〜2日。審査中は振込申請などが止まる
- 不承認の主な理由は、住所の書き方・画像・書類の状態。別アカウントがあると通らない
- 本人情報は公開されない。危ないのは、メールやSMSのリンクから身分証やカード番号を出させる偽サイト。本物はアプリの中だけ
- 本人確認の氏名、登録住所の名義、振込先口座の名義をそろえておく(私は住所の名義ずれで止まった)
11. 出典
- メルカリ「アプリでかんたん本人確認とは」https://help.jp.mercari.com/guide/articles/1954/
- メルカリ「本人確認の手順(日本国籍の方)」https://help.jp.mercari.com/guide/articles/1955/
- メルカリ「利用可能な本人確認書類・補完書類」https://help.jp.mercari.com/guide/articles/1957/
- メルカリ「スムーズに本人確認を完了させるためのポイント」https://help.jp.mercari.com/guide/articles/1958/
- メルカリ「不承認の連絡が届いた(情報の不一致)」https://help.jp.mercari.com/guide/articles/1959/
- メルカリ「不承認の連絡が届いた(画像が不鮮明・不足している)」https://help.jp.mercari.com/guide/articles/1960/
- メルカリ「不承認の連絡が届いた(書類の不備)」https://help.jp.mercari.com/guide/articles/1961/
- メルカリ「本人確認の申請ができない(その他よくある事例)」https://help.jp.mercari.com/guide/articles/1964/
- メルカリ「アプリでかんたん本人確認でエラーが発生した(エラーコードの表示なし)」https://help.jp.mercari.com/guide/articles/2033/
- メルカリ「マイナンバーカード読み取り方式がうまくできない」https://help.jp.mercari.com/guide/articles/1122/
- メルカリ「本人確認時に「同一の情報を有する他のアカウントがある」と表示される」https://help.jp.mercari.com/guide/articles/1854/
- メルカリ「アプリでかんたん本人確認の結果が来ない」https://help.jp.mercari.com/guide/articles/1033/
- メルカリ「本人確認の強化について」https://help.jp.mercari.com/guide/articles/1085/
- メルカリ「クレジットカード払い時の本人確認について」https://help.jp.mercari.com/guide/articles/928/
- メルカリ「本人確認済バッジ」https://help.jp.mercari.com/guide/articles/838/
- メルカリ「本人情報の変更方法」https://help.jp.mercari.com/guide/articles/495/
- メルカリ「CRS(共通報告基準)に関する案内」https://help.jp.mercari.com/guide/articles/2084/
- メルカリ「全額補償サポートプログラム」https://help.jp.mercari.com/guide/articles/2013/
- メルカリ「振込申請とは」https://help.jp.mercari.com/guide/articles/100/
- メルカリ「売上金の振込申請期限とは」https://help.jp.mercari.com/guide/articles/96/
- メルカリ「メルペイ残高での購入・支払い方法」https://help.jp.mercari.com/guide/articles/43/
- メルカリ「販売利益の早期受取機能」https://help.jp.mercari.com/guide/articles/2073/
- メルカリ「メルペイ残高やポイントをおくるには?」https://help.jp.mercari.com/guide/articles/994/
- メルカリ「「みんなの銀行」の口座をメルペイに連携する (メルカリバンク)」https://help.jp.mercari.com/guide/articles/2074/
- メルカリ「身に覚えのないまたは不審なメールが届いた」https://help.jp.mercari.com/guide/articles/1043/
- メルカリ「メルカリ便から他の配送方法への変更」https://help.jp.mercari.com/guide/articles/148/
- メルカリ「メルカリ便以外の配送方法への本人確認必須化について」(2024年8月8日)https://jp-news.mercari.com/articles/2024/08/08/identity_verification_required_except_for_mercari_mail/
- メルカリ「高額商品の出品・購入はアプリでかんたん本人確認のご協力をお願いします」(2025年3月19日)https://jp-news.mercari.com/info/44003
- メルカリ「特定条件下における出品時本人確認の強化について」(2026年4月7日)https://jp-news.mercari.com/info/53064
- メルカリ「【重要】急増中!巧妙化するフィッシング詐欺の最新手口と被害を防ぐ対策」(2026年4月3日)https://jp-news.mercari.com/info/52723
- メルカリ「【重要】個人情報流出の危険!身分証提出を求める巧妙なフィッシング詐欺にご注意ください」(2025年12月12日)https://jp-news.mercari.com/info/49361
- メルカリ「安心・安全の取り組みに関する「透明性レポート」2026年上半期版を公開」https://jp-news.mercari.com/info/54423
- メルカリ公式コラム「メルカリは何歳から使える?」https://jp-news.mercari.com/contents/26374
- 公的個人認証サービス ポータルサイト「電子証明書に関するご質問」https://www.jpki.go.jp/faq/digital_id.html
公式ヘルプ・公式のお知らせ・公式コラム・公的個人認証サービスのページは、いずれも2026年9月27日に確認しました。
12. あわせて読む
| 記事 | どこがつながっているか |
|---|---|
| メルカリで壊れていたと言われたら | 本人確認は全額補償サポートの5条件の1つ。破損で補償されない理由 |
| ヤフオク・Yahoo!フリマの本人確認 | ヤフオク・Yahoo!フリマは書類が4種類。しなくても売り買いはでき、一部の出品・入札で求められる |
| メルカリの売上金 | 本人確認で「売上金」が「残高」に変わったあとの使い方、振込申請の手数料と入金日 |
| メルカリの複数アカウント | 「同一の情報を有する他のアカウント」と出る理由と、私が止められた2回の経緯 |
| メルカリの出品制限は解除できるのか | 制限の通知の読み方と、本人確認で解除されうる制限 |
| メルカリの着払い | 本人確認が必要なメルカリ便以外の配送方法の1つ。送料と受け取り拒否の扱い |
| メルカリ事務局への問い合わせ方 | 偽サイトに入力してしまったとき、本人確認で解決しないときの連絡先 |
| メルカリの出品者レベル | 本人確認と並ぶ早期受取の条件、レベル4までの売却数 |
13. この記事について
| 項目 | 中身 |
|---|---|
| 書いた人 | 中古品の売買を20年近く続けています(古物商許可あり)。メルカリの出品者レベルは9 |
| 私がやっていること | 本人確認は書類と顔を撮影する方式で申し込み、承認まで1〜2日。取引の前に相手の本人確認済バッジを毎回見る。本人確認を装うメール・SMSが届いたことはない。本人確認を通してアカウントが戻ったこと、出金申請で制限がかかり登録名義を直して解除されたことが1回ずつある |
| 数字の出どころ | 期限・上限・年齢・日付はメルカリの公式ヘルプと公式のお知らせ。79%と約3倍はメルカリの発表の数字です |
| 扱っていないこと | 外国籍の方の手続きの詳細、メルカリShops、メルペイのクレジットやメルカードの審査 |
| 変わりうること | 使える書類・方式・本人確認が必須になる条件は、メルカリの更新で変わります(2026年9月に確認) |

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