経済・経営の用語

事なかれ主義とは、問題の解決より波風を立てないことを先にする態度です。意味、現状維持バイアスとのちがい、4つの原因、指摘する人と組織の損得をくらべる計算機、返金で終わらせた私の例と事を起こした例、組織と個人の対策を書きます。

サイロ化とは、部署やシステムが孤立して情報がつながらない状態です。意味、セクショナリズムやたて割りとのちがい、4つの原因、二重入力の費用を出す計算機、1人でも起きた私の例、こわすかべとのこすかべの分け方を書きます。

フリーライダー（ただ乗り）の意味を、経済学の公共財の考え方から説明します。ただ乗りがなぜ得になるかを確かめる公共財ゲームの計算機、職場や日常の具体例、他人のリサーチにただ乗りし、自分もただ乗りされた筆者の例、しくみ側と個人側の対策まで。

割れ窓理論（ブロークン・ウィンドウ理論）の意味と由来、放置された車や落書きの実験、ニューヨークの事例と批判を説明します。職場・店・ウェブサイトでの使い方、フリマやオークションの売り場に当てはめた筆者の例とチェックリスト、注意点まで。

マイクロマネジメント（上司が手順や進み具合まで細かく管理すること）の意味と特徴、原因、部下と組織に起きることを説明します。自分がやっていないかのチェックリスト、人をやとって失敗した「した側」の筆者の例、やめ方、されている側の対処法まで。

感情労働（感情をおさえたり作ったりすることが仕事の一部になっている労働）の意味と由来、表層演技と深層演技、感情労働が多い職業を説明します。個人で物を売る筆者の例、対応後に引きずる時間までふくめて負担を時間に直す計算機、へらし方まで。

マタイ効果（持つ者はさらに与えられ、持たざる者は失う）の意味と由来、教育・お金・市場での具体例を説明します。実力が同じでも序盤の運が固定されるシミュレーション、筆者が古物市場やネットショップで見た例、持っていない側の3つの戦い方、この言葉の注意点まで。

シャドーワーク（お金が出ないのに、やらないと回らない仕事）の3つの意味と具体例を整理します。筆者がブランド品の転売で実際に計った撮影・出品・梱包の時間、影の時間を入れて時給に直す計算機、見えなくなる理由、へらし方まで。

アイゼンハワーマトリクス（緊急度・重要度のマトリクス）の意味と4つの領域、使い方の手順を説明します。由来はどこまで本当か、なぜ第2領域が後回しになるのか（単なる緊急性効果）、筆者の失敗例、1週間の配分を出す計算機、この表の限界まで。

大数の法則とは、回数をふやすほど、結果の平均が本当の確率に近づく法則です。何回でどのくらいあてになるかの早見表と計算機、「そろそろ当たる」という誤解、保険やカジノの例、中古品を何千個も売って分かったことと、数が集まらず読めないことを書きました。