【例文あり】eBayの評価稼ぎのやり方5選！星の見方・催促のタイミング・注意点を徹底解説

「eBayの評価はどう見たらいい？」
「評価の付け方を知りたい！」
「どうしたらいい評価を集められる？」

などと考えていませんか？

eBayは取引後に出品者・落札者がお互いを評価できるシステム。購入前に評価は確認できるので、高評価なら商品を買われやすいでしょう。

逆に、低評価または評価数が少ない場合は商品を買われにくいです。eBayで転売を考えているなら、評価は効率的に集めたいところ。

しかし、eBayは外国のECサイトなので、独自の評価文化があります。初心者がつまずきやすいでしょう。

そこでこの記事では、以下のことを解説します。

eBay評価の基礎知識・見方
評価の付け方
評価稼ぎのやり方5選
eBayでよく使われる例文

評価を正しく理解して、eBayを使いこなしましょう！

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eBay評価の3つの基礎知識・見方
eBay評価の3つの注意点
eBay評価のやり方
eBay評価稼ぎのやり方5選
eBay評価でよく使われる例文
- 1. 出品者がよく使う例文
- 2. 購入者がよく使う例文
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eBay評価の3つの基礎知識・見方

eBay評価には、独自のルールが存在します。

具体的には以下の3つです。

英語表記
評価による星の色
3段階＋コメント評価

まずは基礎知識・見方を押さえましょう。

1. 英語表記

eBayは外国のECサイトなので、ほぼ英語で文章が書かれています。そのため、日本人にはとっつきにくいですよね。

取引中のメッセージも英語で行います。そのため英語が苦手だとスムーズにコミュニケーションがとれないかもしれません。

しかしeBayのコミュニケーションは、定型文があります。定型文をコピペして利用すれば、スムーズに取引を進め、高評価を獲得できるでしょう。

2. 評価による星の色

eBayは取引数に応じて、プロフィールに星が表示されます。評価の内容とは関係ないので注意してください。

引用：eBay公式サイト

評価が多いほど、購入者に信頼されやすくなります。特に流れ星が付いている場合は、eBayに精通している出品者と判断していいでしょう。

eBayでは取引数が2桁になると信頼性がグンと高まるので、まずは取引数を2桁にするのが重要です。

3. 3段階＋コメント評価

eBayは3段階の評価が必須で、その後任意のコメント評価があります。この評価の内容が非常に重要です。

評価は以下の3段階で、ポイントとして集計されます。

Positive（良い）＋1ポイント
Neutral（普通）0ポイント
Negative（悪い）-1ポイント

取引に問題がなければ「Positive」がつきます。そのため「Neutral」と「Negative」が多い出品者には気を付けましょう。

高評価の出品者には「Top Rated Seller」と表示されます。

コメント評価は定型文がいくつか存在するので、それを利用するとスムーズです。よく使われる定型文は以下の2つです。

Thank you for your making a great deal.
（素晴らしい取引をありがとう。）

Good seller! Thanks a lot!
（素敵な出品者です。どうもありがとう！）

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eBay評価の3つの注意点

eBayでは評価に注意点があります。

評価は義務ではない
アカウントを作成してすぐは制限がある
評価が少ないと制限が解除できない

eBayを始める前に確認しましょう！

1. 評価は義務ではない

eBayの評価は義務ではありません。そのため、どれだけ取引しても、高評価は獲得できない可能性があります。具体的には、購入しても4割の人は評価をしないと言われています。

そのため、取引後に購入者に評価を催促することが一般的です。商品が到着して1週間後にメールを送って評価をお願いしましょう。

評価の期限は購入者でも出品者でも取引日から60日間です。

2. アカウント作成してすぐは制限がある

eBayにはアカウントを作成してから一定期間、出品数と価格に制限があります。これはセリングリミット(Selling Limit)と呼ばれます。

そのため、アカウントを作成してすぐに大量に出品して評価を集めることはできません。時間をかけてゆっくりと評価を集める必要があります。

新規アカウントは月間の出品数が10商品かつ500ドル（約5万3000円）までしか出品することができません。

現在のリミットは以下の方法で確認できます。

「my eBay」から「Selling」をクリック
「Seller hub」を選択し、「Monthly limits」を見る

3. 評価が少ないと制限は解除できない

セリングリミット(Selling Limit)は、自動・電話交渉・メール交渉の3つで制限を解除してもらうことができます。

しかし、いずれの方法でも、評価が20以上＆高評価なことが条件です。そのため、まずはリミット内で評価を集めるのが大切です。

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eBay評価のやり方

eBayのサイトは英語表記なので、どうやって評価していいか分かりにくいですよね。評価の方法を画像付きで詳しく説明します。

My ebayをクリック
Purchase Historyをクリック
AccountからFeedbackを選択
評価をする
【＋α】評価の例文を紹介

1つひとつ手順を確認しながら進めてみてください！

1. My ebayをクリック

まずはサイト右上の「My eBay」をクリックします。

2. Purchase Historyをクリック

次に「My eBay」をクリックすると現れるタブから「Purchase History」（購入履歴）をクリック。

3. AccountからFeedbackを選択

右にある「Account」をクリックして、左にある「Feedback」をクリックすると評価を残せます。

4. 評価をする

3段階とコメントで評価を行います。

Positive（良い）
Neutral（普通）
Negative（悪い）

取引に問題がなければ「Positive」を付けましょう。

5. 評価の例文を紹介

評価の例文は簡単なもので構いません。以下の2つがよく使われますので、コピペして利用しましょう。

Thank you for your making a great deal.
（素晴らしい取引をありがとう。）

Good seller! Thanks a lot!
（素敵な出品者です。どうもありがとう！）

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eBay評価稼ぎのやり方5選

eBayでの評価は購入率にかかわる非常に重要なポイントです。

そのため初心者は利益より先に評価を集めるように心がけましょう。評価を先に集めるのが、最終的な利益を大きくするからです。

評価稼ぎに有効なのは以下の5つの方法です。

丁寧な取引を心がける
評価を催促するメールを送る
購入者になる
安価な商品を販売する
低評価は変更してもらえる

インターネット上には、評価稼ぎの方法が多く掲載されています。しかし露骨な評価稼ぎはアカウント停止などのリスクがあるので注意しましょう。

こちらで紹介しているのは、リスクの低い評価稼ぎの方法です。

それぞれ詳しくみていきましょう。

1. 丁寧な取引を心がける

eBayは日本より評価が厳しい人が多いと言われています。そのためより一層丁寧な取引を心がけましょう。

以下の3つを意識すれば、高評価をゲットできます。

自然な英語でのメッセージ
素早い発送
丁寧な梱包

特には米国の消費者は発送のスピードを重視すると言われています。なるべく早く発送しましょう。

2. 評価を催促するメールを送る

取引が完了したら、評価を催促するメールを送りましょう。eBayにおいて購入者の4割は評価をしないと言われているからです。

商品が届いた1週間後を目安に、以下のメールを送りましょう。

I hope that you are happy with the item, if so, please don’t forget to leave the feedback for me. I am happy to trade with you. Thanks!
（あなたがアイテムに満足していることを願っています。もしそうなら、評価を付けるのを忘れないで下さい。取引できて嬉しいです。ありがとう！）

Did you receive my goods? If so, I hope that you give me a feedback. Thank you very much.
（商品は届きましたか？もし商品を受け取られたなら、評価をしてもらえると嬉しいです。ありがとうございました。）

3. 購入者になる

eBayは購入者でも評価の対象となり、評価を集められます。購入者としての評価なのか、出品者としての評価なのかは区別されません。

購入者としての評価は「Positive」しかありませんので、安心して購入しましょう。

商品は100円程度の安価なもので構いません。「Free shipping（送料無料）」と書かれているものがおすすめです。

注意するのは、オークション形式の商品は時間がかかるので避けることです。「buy it now」が即決購入できる表示なので、すぐに購入できます。

また、同じ出品者からの購入でも7日間経過すれば、別の評価としてカウントされます。そのためすぐに評価をくれる安価な商品を出品している人を見つけたら、定期的に購入するのもひとつの手です。

4. 安価な商品を販売する

評価稼ぎでは、安い商品をたくさん販売して、評価数を集めるのが有効です。

新規アカウントは月間の出品数が10商品のセリングリミット(Selling Limit)に注意して、出品しましょう。

特にAmazonでは、絞り込みのコマンドを利用すると効率的に安い商品を検索できます。

&high-price=100：100円以上の商品に絞り込む

商品を選ぶ際は、送料を考慮して、小さくて軽いものがおすすめです。

5. 低評価は変更してもらえる

万が一、低評価を付けられた場合でも購入者にお願いすれば変更してもらえます。

ただ、低評価をつける原因があるはずなので、まずはそのフォローが必要です。よくある低評価の原因は以下の通りです。

商品に問題があった
発送または到着が遅かった
コミュニケーションが不足していた

まずは原因に対して謝罪を行い、対処できるのもは対処します。

購入者へは以下の手順でメッセージを送れます。

「My eBay」の「Selling」をクリック
「Orders」の「Paid and shipped」をクリックし、販売済み商品の一覧を表示
「Sell Similar」のタブから「contact buyer」をクリック
謝罪と対処の旨を書いたメッセージを入力

その後、購入者に再評価をお願いしましょう。

再評価を依頼する手順は以下の通りです。

「Account」をクリックし「Personal Info」の「Feedback」を選択
「Go to Feedback Forum」をクリック
「Request Feedback revison」をクリック

すると、再評価を依頼する画面が表示されますので、希望する評価を選び、理由を選択しましょう。コメントも入力し「Send」をクリックすれば、修正依頼が送られます。

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eBay評価でよく使われる例文

eBayは英語で評価を行うので、なにを書いていいか不安になりますよね。

以下の2パターンに分けて例文を紹介します。

出品者がよく使う例文
購入者がよく使う例文

コピペOKなので、ぜひ利用してくださいね。

1. 出品者がよく使う例文

【簡単な例文】
Thank you for trading.（取引をありがとうございます。）
Good buyer! Thanks a lot!（素敵な購入者です！ありがとう！）

【丁寧な例文】
Thank you for a pleasant transaction. Excellent buyer.
(気持ちのいいお取引をありがとうございました。素晴らしい買い手です。)
Smooth transaction and great communicator. Shall do business again.
(スムーズな取引、素晴らしいコミュニケーションでした。です。また取引したいです。)

2. 購入者がよく使う例文

【簡単な例文】
Very good seller!（とても良い出品者です！）
Fast shipping!（素早い発送でした！）
Great deal, thank you!（いい取引でした！ありがとう！）

【丁寧な例文】
Great deal – Item arrived safely and in EX condition – Thank you!
(素晴らしい取り引きでした。商品は無事に届きました。非常に良い状態です。ありがとう！)
Item delivered on time and good communication. Great seller.
(商品は予定通りに届きました。良い対応でした。素晴らしい出品者です。)

ぜひこの記事の例文を活用して、eBayの評価を高めてみてくださいね！

なお、詳しいeBayの使い方については関連記事「【保存版】eBayの使い方を買う側・売る側で紹介！評価を集めて効率的に出品しよう」にて詳しく解説しています。ぜひ参考にしてみてください！