「ヤフオク 発送方法 変更」「配送方法 変更」「送料 変更」を調べて来られた方に、先に結論を書きます。
落札後に、おてがる配送のまま変えられるのは、同じ配送会社の中だけです。ヤマト運輸と日本郵便はまたげません。日本郵便は大きいほうにしか変えられず、ヤマト運輸は宅急便と宅急便コンパクトの間なら行き来できますが、ネコポスには変えられません。定形外郵便やクリックポスト、手渡しなど、おてがる配送以外の方法には、どの方法からでも変えられます。ただし取引ナビの表示と、Yahoo!かんたん決済の支払い金額は変わりません。このときの送料の差額はかんたん決済では払えないので、取引メッセージで相談します。
- 操作する場所:配送コードを発行したあと(日本郵便は2次元コードを読み取ったあとも)の画面の[配送方法を変更]。ヤマト運輸は2回まで、日本郵便はブラウザー版で大きいサイズへ3回まで
- 箱のサイズが変わっただけ:宅急便・ゆうパックの60→80のようなサイズ違いは、操作が要らない場合がある。取引ナビの表示は元のサイズのまま
- サイズが上がった差額:おてがる配送では、送料を落札者負担にしていても出品者に請求される。落札者には請求されない
- おてがる配送以外に変えたら:発送後に取引ナビから手動で発送連絡をする。発送連絡がないまま14日を過ぎると、支払いが自動でキャンセルされる
- 落札後におてがる配送へ:変えられない
- 私:おてがる配送(ヤマト運輸)で、大きめのサイズで出品している。落札後に発送方法を変えたことも、頼まれたことも、サイズ違いで差額を請求されたこともない
私は中古品の売買を20年近く続けていて(古物商許可あり)、ヤフオクは仕入れの主戦場で、総合評価は2,958です。メルカリの場合はメルカリの発送方法の変更に分けています。
| 知りたいこと | この記事の答え |
|---|---|
| 落札後に変えられるか | おてがる配送のままなら、同じ配送会社の中だけ(1章) |
| やり方 | 配送コード発行後の画面の[配送方法を変更](2章) |
| 箱が60から80になった | 宅急便・ゆうパックのサイズ違いは、操作が要らない場合がある(3章) |
| 定形外・クリックポスト・手渡しにしたい | 取引メッセージで相談する。取引ナビの表示は変わらない(4章) |
| 送料の差額 | 送料を変えられるのは「落札された後に送料を連絡する」出品で、連絡する前だけ。支払い後はかんたん決済で追加して払えない。おてがる配送の差額は出品者に請求(5章) |
| 落札者だが、変えてほしい | 落札者の操作では変えられない。出品者に相談する(6章) |
| 出品中に直したい | 配送方法の追加はできるが、修正と削除はできない(7章) |
| Yahoo!フリマ | 9回まで変えられ、ネコポスにも変えられる(9章) |
- 1. 落札後に変えられる範囲|おてがる配送のままなら、同じ配送会社の中だけ
- 2. やり方|配送コードを発行したあとの[配送方法を変更]
- 3. 箱のサイズが変わっただけなら|宅急便・ゆうパックは操作が要らない場合がある
- 4. おてがる配送以外に変える|取引メッセージで決めて、表示はそのまま
- 5. 送料の差額|変えられるのは送料を連絡する前だけ。支払い後は追加で払えない
- 6. 落札者が変えてほしいとき|出品者に取引メッセージで相談する
- 7. 出品中に直したいとき|配送方法は追加できるが、直せない
- 8. 私のやり方|大きめのサイズで出品して、落札後に変えたことはない
- 9. Yahoo!フリマは違う|9回まで、ネコポスにも変えられる
- 10. よくある質問
- 11. まとめ
- 12. 出典
- 13. あわせて読む
- 14. この記事について
1. 落札後に変えられる範囲|おてがる配送のままなら、同じ配送会社の中だけ
Yahoo!オークションのヘルプ「配送方法を変更できる場合、できない場合」の表をまとめると、次のとおりです。おてがる配送で変えられるのは、配送コードを発行したあとか、2次元コードを読み取ったあとです。
| 変更前 | 変えられる | 変えられない |
|---|---|---|
| ネコポス | 宅急便コンパクト(専用BOXで梱包)、宅急便、おてがる配送以外 | おてがる配送(日本郵便) |
| 宅急便コンパクト | 宅急便、おてがる配送以外 | ネコポス、おてがる配送(日本郵便) |
| 宅急便 | 宅急便コンパクト(専用BOXで梱包)、おてがる配送以外 | ネコポス、おてがる配送(日本郵便) |
| ゆうパケットポストmini | ゆうパケット・ゆうパケットポスト、ゆうパケットプラス、ゆうパック、おてがる配送以外 | おてがる配送(ヤマト運輸) |
| ゆうパケット・ゆうパケットポスト | ゆうパケットプラス、ゆうパック、おてがる配送以外 | ゆうパケットポストmini、おてがる配送(ヤマト運輸) |
| ゆうパケットプラス | ゆうパック、おてがる配送以外 | ゆうパケットポストmini、ゆうパケット・ゆうパケットポスト、おてがる配送(ヤマト運輸) |
| ゆうパック | おてがる配送以外 | 日本郵便のほかのおてがる配送、おてがる配送(ヤマト運輸) |
| おてがる配送以外(定形郵便、定形外郵便、クリックポストなど) | おてがる配送以外 | おてがる配送 |
表の読み方は3つです。
- ヤマト運輸と日本郵便の間は、どちらからも変えられない
- 日本郵便は、大きいほうにしか変えられない。ヤマト運輸は、宅急便と宅急便コンパクトの間なら行き来できるが、ネコポスには変えられない
- おてがる配送以外への変更は、どの方法からでもできる。反対に、ほかの方法からおてがる配送へは、配送コードの発行や発送の状態にかかわらず変えられない
発送する場所によっては、使える発送方法やサイズに制限があるとヘルプは書いています。
2. やり方|配送コードを発行したあとの[配送方法を変更]
ヘルプ「配送方法を変更したい」の手順と制限です。
| 項目 | おてがる配送(ヤマト運輸) | おてがる配送(日本郵便) |
|---|---|---|
| 操作する画面 | 配送コード発行後の画面で[配送方法を変更] | 配送コード発行後、または2次元コード読み取り後の画面で[配送方法を変更] |
| 回数 | 2回まで。さらに変えたいときは、落札者と相談して、おてがる配送以外の方法で発送する | ブラウザー版では、大きいサイズへ最大3回(例:ゆうパケット→ゆうパケットプラス→ゆうパック) |
| できないこと | 宅急便コンパクト・宅急便からネコポスへの変更 | 小さいサイズへの変更(ゆうパックからゆうパケットなど)と、変更の取り消し(元の方法に戻す) |
ゆうパケットポストminiからほかの方法に変えるときは、いったんminiの2次元コードを読み取る必要があります。読み取れないときは、ほかのおてがる配送には変えられないので、おてがる配送以外での発送を考えるようヘルプは書いています。miniの厚さの目安はゆうパケットポストminiの厚さにまとめました。
3. 箱のサイズが変わっただけなら|宅急便・ゆうパックは操作が要らない場合がある
ヘルプ「出品時と実際に送るときで荷物のサイズが変更になった」によると、宅急便とゆうパックのサイズ違い(例:60サイズ→80サイズ、80サイズ→60サイズ、宅急便の160サイズ→180サイズ)は、配送方法を変えずに、そのまま発送手続きができる場合があります。
- 配送コードは、取引ナビに出ているものをそのまま使う。修正や再発行は要らない
- 取引ナビの表示は、元のサイズのまま変わらない。落札者に見える送料も変わらない
- 実際の利用料とサイズは、Yahoo!オークション利用明細の「配送サービス利用料」(詳細)で確かめる
ヘルプ「選択したサイズと実際に引かれた配送サービス利用料が異なる」によると、サイズは配送会社が荷物を受け付けるときに測って決まります。配送サービス利用料は、取引が終わったとき(落札者の受け取り連絡か、支払いから15日後の正午ごろ)に確定します。訂正があるときは、いったん訂正前の金額が請求され、あとで差額が「調整金」として利用明細に載ります。
ネコポスから宅急便コンパクト、ゆうパケットからゆうパックのように、方法そのものが変わるときは、2章の操作が要ります。
コンビニなどで出すときは、変更が必要な荷物でも、そのまま手続きが終わってしまうことがあります。コンビニではサイズを決められず、配送会社が受け付けるときに測るからです。そのあとの扱いは、配送会社で違います。
| 配送会社 | サイズが合わなかったとき |
|---|---|
| おてがる配送(ヤマト運輸) | 出品者への返送や連絡はなく、配送会社が配送方法を変えて届ける |
| おてがる配送(日本郵便) | あとで出品者に返送される。落札者と相談し、おてがる配送以外の方法で送り直す。ただし、ゆうパケットで厚さ3cm超〜7cm以内、または重さ1kg超〜3kg以内なら、返送や連絡はなく、ゆうパック60サイズと同じ料金で届ける |
荷物が2個以上になるときは、おてがる配送では送れません。
4. おてがる配送以外に変える|取引メッセージで決めて、表示はそのまま
ヘルプ「おてがる配送から他の配送方法に変更したい」によると、取引ナビなどに出る配送方法と、かんたん決済の支払い金額は変えられません。そのうえで、ほかの配送方法で取引を進めることはできます。
| 取引の状態 | やること |
|---|---|
| 支払い前 | 取引メッセージで、変更後の配送方法と、差分の送料の扱いを相談する。落札者には、取引情報の入力や購入手続きで、仮の配送方法として元のおてがる配送を選んでもらう(落札者は変更前の配送方法しか選べない)。支払いが終わったら、変更後の方法で発送して発送連絡をする |
| 支払い後〜発送連絡前 | 取引メッセージで配送方法と送料を相談し、変更後の方法で発送して発送連絡をする |
| 発送連絡後(戻ってきた荷物を送り直すなど) | 取引メッセージで相談し、変更後の方法で発送する。取引ナビの操作は要らない |
発送連絡は手動です。配送コードを発行する前なら取引ナビのリンクから、発行したあとなら取引ナビのボタンから連絡します。ヘルプは、発送連絡がないまま14日を過ぎると支払いが自動でキャンセルされるので、発送連絡の状態を必ず確かめるよう書いています。
ほかに気をつけることは3つです。
- おてがる配送を選んでいた取引では、取引ナビで相手の住所を見られない。住所や連絡先は取引メッセージでやりとりするので、匿名配送のつもりでも、ほかの方法に変えれば住所と名前を伝え合うことになる
- おてがる配送を使わなければ、出品者に配送サービス利用料は請求されない。送料を落札者負担にしていた出品では、落札者が払った送料は出品者に入金されるので、差額などは落札者と相談する
- おてがる配送以外で荷物がなくなったり壊れたりしたら、配送会社に直接問い合わせる
手渡しに変えるときも、流れは同じです。受け渡しの場所と方法を取引メッセージで決めて、お互いに合意してから進めます。代金はかんたん決済で払ってもらい(特定カテゴリを除き、かんたん決済以外の決済は禁止されています)、支払いが終わってから受け渡します。送料がかからなくても、かんたん決済の支払いでは、一部を除いて送料を変えられません。手渡しでも、発送連絡と受け取り連絡は取引ナビでします。
取引メッセージの書き方は、ヤフオク・Yahoo!フリマの取引メッセージにまとめています。
5. 送料の差額|変えられるのは送料を連絡する前だけ。支払い後は追加で払えない
ヘルプ「落札後に送料を変更したい」によると、出品者が取引ナビで送料を変えられるのは、次の3つを満たすときです。
- 「落札された後に送料を連絡する」の設定で出品している
- 配送方法が、出品者が送料を決めて連絡する方法になっている
- 出品者が、まだ落札者に送料を連絡していない
このときは、取引ナビで落札者に送料を連絡するときに、変更後の送料で確定します。おてがる配送や、全国一律の送料は自動で計算されるので、出品者の操作でも変えられません。落札者の操作でも変えられません(特定カテゴリの取引で、支払い手続きページから払う場合を除く)。
変えられないときは、取引メッセージで差額の扱いと払い方(振り込み先の口座を知らせるなど)を相談します。取引ナビの送料の表示は更新されません。落札者がもう支払いを終えていたら、かんたん決済で追加の支払いはできないので、銀行振込や現金書留なども含めて相談するようヘルプは書いています。
おてがる配送では、サイズが変わったときの差額の行き先が決まっています。ヘルプ「出品時と実際に送るときで荷物のサイズが変更になった」は、送料を出品者負担にしても落札者負担にしても、サイズ変更などで差額が出たら出品者に請求され、落札者にあらためて請求されることはない、と書いています。差額をどちらが持つかは、落札者と相談します。
落札者負担のおてがる配送で、お金がどう動くかは、ヘルプ「送料が落札者負担なのに売上から差し引かれている」に例があります。
| 項目 | 金額 |
|---|---|
| 落札者の支払い | 1,850円(落札金額1,000円+送料850円) |
| 落札システム利用料(税込10%) | 100円 |
| 配送サービス利用料(宅急便(EAZY)850円で発送) | 850円 |
| 出品者の売上 | 900円 |
実際のサイズの利用料が出品時の設定より高くなれば、その分だけ出品者の売上が減ります。手数料の計算はヤフオクの手数料計算にまとめています。
6. 落札者が変えてほしいとき|出品者に取引メッセージで相談する
- 落札者の操作では、配送方法も送料も変えられない。取引情報の入力で選べるのは、変更前の配送方法だけ(4章)
- 変えてほしいときは、取引メッセージで出品者に相談する。変えられるかどうかは、1章の表と出品者の判断による
- おてがる配送以外で出品された物を、おてがる配送に変えることはできない。ヘルプは、出品者は変えられないことを伝え、おてがる配送以外で取引を続けるか相談するよう書いている
- 取引相手がYahoo!オークションストアなら、取引の進め方が違う。落札者から直接ストアに、取引メッセージで相談する
同じ出品者から複数落札して1箱にまとめたいなら、配送方法を変えるより、まとめて取引の出番です。条件と送料の注意はヤフオクのまとめて取引に書いています。
7. 出品中に直したいとき|配送方法は追加できるが、直せない
ヘルプ「出品後のオークションの説明や画像などを修正したい(情報の追加)」によると、出品後のオークションは修正できません。追加できるのは、決済方法、荷物のサイズと重さ、配送方法の対応などです。出品時に載せた内容の修正や削除はできず、どうしても直したいなら、オークションを取り消して、正しい内容で出品し直すよう書かれています。追加する場所は、マイ・オークションの[出品中]→[管理する]→[オークションの編集]です。
出品の取り消しにかかる利用料は、ヤフオクの手数料計算の6章に書いています。
8. 私のやり方|大きめのサイズで出品して、落札後に変えたことはない
私はヤフオクの発送に、おてがる配送(ヤマト運輸)を使っています。出品するときは、大きめのサイズで設定しています。落札後に発送方法を変えたことはなく、落札者から変えてほしいと頼まれたこともありません。サイズが違って差額を請求されたことも、荷物が戻ってきたこともありません。
5章のとおり、おてがる配送では、実際のサイズの配送サービス利用料が出品者に請求されます。送料を落札者負担にした出品なら、大きめに設定しておけば、落札者が払う送料で実際の利用料をまかないやすくなり、サイズが上がった差額を出品者がかぶることが減ります。
反対に、大きめにした分だけ、落札者が払う送料は高くなります。実際のサイズが設定より小さければ、落札者が払った送料のほうが、実際の配送サービス利用料より多くなります。ヘルプは、落札者が払った送料と差分が出たときの扱いも、落札者と相談するよう書いています。
9. Yahoo!フリマは違う|9回まで、ネコポスにも変えられる
Yahoo!フリマのヘルプ「配送方法(サイズ)を変更したい」は、ヤフオクと決まりが違います。
- 変えられるのは、配送コードを発行したあとか、2次元コードを読み取ったあと。発送通知や発送手続きが終わっていたら変えられない
- 取引画面の[サイズ]から変える。9回まで(残りの回数が表示される)。ヤマト運輸の集荷を頼んだあとなら、いったん集荷の依頼をキャンセルする
- ヤマト運輸の中は、ネコポス・宅急便コンパクト・宅急便の間で、どちらにも変えられる(ヤフオクと違い、ネコポスにも変えられる)
- 変更で選べるのは、おてがる配送とおまかせ配送だけ。おまかせ配送は変えられない。配送会社を変えるときは、別のヘルプ「配送方法(配送会社)を変更したい」を見る
- グッズ交換は、交換が成立したあとは変えられない
10. よくある質問
ヤマト運輸から日本郵便(ゆうパック)に変えられますか?
おてがる配送のままでは変えられません(1章)。おてがる配送以外の方法にするなら、取引メッセージで相談して変えられます(4章)。
宅急便からネコポスに変えられますか?
ヤフオクではできません。Yahoo!フリマではできます(9章)。
送料込み(出品者負担)で出したのに、箱が大きくなりました
おてがる配送なら、差額は出品者に請求されます。宅急便・ゆうパックのサイズ違いなら、取引ナビの操作は要らない場合があります(3章)。
安い方法に変えたら、落札者に差額を返せますか?
かんたん決済の支払い金額は変わりません。ヘルプは、差額などの扱いを落札者と相談するよう書いています(4章)。
変更を取り消して、元の方法に戻せますか?
おてがる配送(日本郵便)は、変更の取り消しができないとヘルプに書かれています(2章)。
発送連絡を忘れたら、どうなりますか?
発送連絡がないまま14日を過ぎると、支払いが自動でキャンセルされます(4章)。落札者の側から見た「発送されない」ときの流れは、ヤフオク・Yahoo!フリマで発送されないにまとめています。
11. まとめ
- おてがる配送のまま変えられるのは、同じ配送会社の中だけ。日本郵便は大きいほうへだけ、ヤマト運輸はネコポスへは変えられない
- 操作は、配送コード発行後の画面の[配送方法を変更]。ヤマト運輸は2回まで、日本郵便はブラウザー版で3回まで
- 宅急便・ゆうパックのサイズ違いは、操作が要らない場合がある。表示は元のサイズのまま
- おてがる配送以外には、どの方法からでも変えられる。表示と支払い金額は変わらず、発送連絡は手動。14日で支払いが自動キャンセル
- 送料を取引ナビで変えられるのは、「落札された後に送料を連絡する」出品で、連絡する前だけ。支払い後の差額は、かんたん決済では追加で払えない。おてがる配送の差額は出品者に請求される
- 落札後におてがる配送へは変えられない
- 私はおてがる配送(ヤマト運輸)で大きめのサイズで出品していて、落札後に変えたことはない
12. 出典
- Yahoo!オークション ヘルプ「配送方法を変更したい」 https://support.yahoo-net.jp/PccAuctions/s/article/H000005421
- Yahoo!オークション ヘルプ「配送方法を変更できる場合、できない場合」 https://support.yahoo-net.jp/PccAuctions/s/article/H000012396
- Yahoo!オークション ヘルプ「おてがる配送から他の配送方法に変更したい」 https://support.yahoo-net.jp/SccAuctions/s/article/H000013383
- Yahoo!オークション ヘルプ「出品時と実際に送るときで荷物のサイズが変更になった」 https://support.yahoo-net.jp/PccAuctions/s/article/H000013228
- Yahoo!オークション ヘルプ「落札後に送料を変更したい」 https://support.yahoo-net.jp/PccAuctions/s/article/H000005738
- Yahoo!オークション ヘルプ「選択したサイズと実際に引かれた配送サービス利用料が異なる」 https://support.yahoo-net.jp/PccAuctions/s/article/H000013023
- Yahoo!オークション ヘルプ「送料が落札者負担なのに売上から差し引かれている」 https://support.yahoo-net.jp/PccAuctions/s/article/H000013245
- Yahoo!オークション ヘルプ「出品後のオークションの説明や画像などを修正したい(情報の追加)」 https://support.yahoo-net.jp/PccAuctions/s/article/H000005287
- Yahoo!フリマ ヘルプ「配送方法(サイズ)を変更したい」 https://support.yahoo-net.jp/SccPaypayfleamarket/s/article/H000008501
(いずれも2026年9月28日に確認)
13. あわせて読む
| 記事 | どこがつながっているか |
|---|---|
| メルカリの発送方法の変更 | メルカリは伝票を出す前なら変えられる。ヤフオクとの違い |
| ヤフオクのまとめて取引 | 複数落札を1箱にまとめる。まとめると送料が高くなるとき |
| ヤフオク・Yahoo!フリマで発送されない | 落札者の側から見た、発送連絡がないときの流れ |
| ヤフオクの手数料計算 | 落札システム利用料と送料の関係。出品取消の利用料 |
| ヤフオク・Yahoo!フリマの取引メッセージ | 変更を相談するときの連絡。送ってはいけない文 |
| ゆうパケットポストminiの厚さ | miniの厚さの目安と、超えたときの料金 |
| ヤフオクの送料 | 落札者負担と出品者負担の料金表。サイズ違いの差額が出品者に請求されるしくみ |
14. この記事について
| 項目 | 中身 |
|---|---|
| 書いた人 | 中古品の売買を20年近く続けています(古物商許可あり)。ヤフオクは仕入れの主戦場で、総合評価は2,958 |
| 私がやっていること | ヤフオクの発送はおてがる配送(ヤマト運輸)で、大きめのサイズで出品しています。落札後に発送方法を変えたこと、頼まれたこと、サイズ違いで差額を請求されたことはありません |
| 扱っていないこと | 配送会社ごとの料金表。料金は改定で変わるので、出品画面とヘルプで確かめてください |
| 変わりうること | 変更できる配送方法、回数、差額の扱いは、ヘルプの更新で変わります(2026年9月に確認) |

コメント