Amazonにログインできないときの原因と直し方。パスワードを忘れたら「パスワードをお忘れの場合」からOTPで再設定。確認コードが届かない、機種変更で電話番号が使えない、「アカウントが保留中」、パスキー、Fireタブレットのロック画面までヘルプで確認。

Amazon Pay（アマゾンペイ）は、Amazonのアカウントの住所と支払い方法でほかのネットショップで払うサービス。履歴は「注文履歴の確認」、キャンセルと返金はお店へ、定期的な請求は「お支払い方法設定の解除」。届かないときの異議申立ての期間もヘルプで確認。

Amazon Kids+（キッズプラス）の解約は「メンバーシップおよび購読」かウェブ版のペアレントダッシュボードから。スマホのアプリでは止められません。キッズタブレットの1年後の自動更新、月額プランの一時停止、返金、解約後に残るもの、料金をヘルプと利用規約で確認。

Amazonの2段階認証を、ヘルプとセラーセントラルのヘルプで整理。設定と解除は「ログインとセキュリティ」から。電話番号の変更、コードが届かないとき、ログインできないときのリセット（身分証で本人確認、1〜2日）、出品用の注意点も。

Amazonプライムの家族会員を、ヘルプと会員規約で整理。同居の家族2人まで、お急ぎ便・日時指定便・先行タイムセールを共有でき、Prime Videoは対象外。登録はパソコンから。購入履歴と支払いは私の家の実例も。共有できるかが分かるツールつき。

プライムビデオの解約をAmazonのヘルプで整理。見放題はプライムの解約、広告フリーはアカウントサービス、dアニメストア for Prime VideoやFODなどのチャンネルはサブスクリプションの一覧から止める。スマホ・Apple経由・解約後いつまで見られるかも。

Amazonフォトの使い方を、Amazonのヘルプと利用規約で整理。プライム会員は写真が無制限でビデオは5GB、他人やAmazonに見られる範囲、ファミリーフォルダ、プライムをやめて容量を超えたときの180日と、2年使わないときの削除。容量と削除日の目安ツールつき。

Audibleの退会は「アカウントサービス」の「退会手続きへ」から。iPhoneアプリでは退会できず、App Store・Google Playで入会したならそちらで解約。退会後も前回の請求日から1カ月は聴け、単品購入した作品は残る。休会や無料体験中の退会も。

Amazon Music Unlimitedの解約は「Amazon Musicの設定」の「会員資格をキャンセルする」から。Apple・Google・携帯会社で登録したならそちらで。解約後もプラン終了まで聞ける。返金、一時停止、解約できない時の対処も。

Amazonアカウントの削除（退会）は「アカウントの閉鎖」ページから行い、5日以内に確認へ返信します。閉鎖すると戻せず、注文履歴・ギフト券残高・ポイント・Kindle本も使えません。プライムだけやめたい場合や出品者の注意もヘルプで確認。