【要チェック】BUYMA(バイマ)の評判は悪い?本物・偽物の出品状況や通販サイトとの違いを解説

せどり
この記事は約10分で読めます。

「BUYMAを利用したいけど、ちゃんと商品は届くのかな?」
「悪いクチコミを見かけたので、不安…」
「BUYMAで騙されないポイントを教えて!」

とお考えではありませんか。

BUYMA(バイマ)は、日本では入手困難な商品を手に入れられる海外のショッピングサイト海外限定の商品や日本未発売の商品を手に入れられるので、人気が高まっています。

海外のサイトと聞くと、ちゃんと届くのか不安になりますよね。そこで、この記事では以下のことを解説します。

  • BUYMAのコンセプト
  • 良い評判と悪い評判
  • 賢く利用するポイント

BUYMAは普通のショッピングサイトとは異なり、BUYMAは個人間を繋ぐサービスです。お店が出品しているわけではありません。

そのため、コンセプトを理解していないと、イメージと違ったサービスに不満をもってしまうでしょう。その一方で、賢く使えば、非常に便利なサイトです。

記事を最後まで読んで、快適にBUYMAを利用してくださいね。

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BUYMAはお買い物代行サイト

BUYMAは、日本では手に入らない商品の買い物代行を依頼できるサイトです。海外に住んでいる友達に「そっちで発売されたバックを買って、日本に送ってほしい」とお願いするイメージです。

そのため、定価+送料+手間賃で価格が設定されていることが多く、定価より安く買えることは稀です。

「定価以上のお金を払っても、手に入れたい商品がある!」という人におすすめです。

また、BUYMAは個人を繋ぐサービスです。出品している人のほとんどが、パーソナルショッパーと呼ばれる個人です。

そのため、ショッパーによってサービスが異なり、良質なショッパーを選ぶのが大切です。

BUYMAの良い評判3選

BUYMAにはいい評判が多く、頻繁に利用している人も多いです。

3つ紹介しますので、確認してみてください。

  1. 日本では手に入らない商品を購入でできる
  2. 安く購入できることもある
  3. 無在庫転売ができる

詳しく解説します。

1. 日本では手に入らない商品を購入でできる

BUYMAの最大の魅力は、日本で買えない商品が手に入ることです。BUYMAを利用するユーザーは海外の商品を手に入れたい人がほとんどです。

どうしても欲しい商品があるけど、日本では販売されないようでしたら、BUYMAで探してみて下さい。

2. 安く購入できることもある

BUYMAは定価以上で販売されていることが多いと先述しましたが、なかには割安の商品もあります

それはショッパーが以下の工夫をして、販売しているからです。

  • 並行輸入
  • 大量買い付け
  • 為替相場の変動
  • クーポンやキャッシュバック

ただ、BUYMAは副業でやっている人が多く、ここまで工夫を凝らして販売している人は珍しいです。

そのため、安い商品は珍しく、探すのは大変です。

3. 無在庫転売ができる

ショッパーにとってのメリットで、BUYMAは公式で無在庫転売を認めています。

無在庫転売:在庫をもたない状態で、商品を販売すること。商品が売れてから在庫を確保するため、キャンセルが起こりやすく、多くのサイトで禁止されている。

無在庫転売を行うと、注文されてから商品を買うので、赤字になるリスクがありません。ノーリスクでできる副業として、ショッパーをしている人が多いです。

ただ、売れた後に在庫を確保できず、何度もキャンセルしていると、悪評価やアカウント停止につながるので注意してください。

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BUYMAの悪い評判6選

BUYMAには悪評も多く存在します。ただ、悪評の原因は、BUYMAのコンセプトを理解していないことがほとんどです。

BUYMAは個人間を繋ぐサイトなので、BUYMA自体が悪いことより、特定のショッパーに問題があることがほとんどです。そのため、購入の際にショッパーを見極めれば、トラブルに巻き込まれることは少ないでしょう。

よくある悪評を6つ紹介しますので、確認して、ショッパーを選びましょう。

  1. 商品の値段が高い
  2. キャンセルが多い
  3. 偽物が混ざっている
  4. 商品の状態が悪い
  5. 付属品が十分でない
  6. 対応&到着が遅い

詳しく解説します。

1. 商品の値段が高い

BUYMAはお買い物代行サイトなので、定価に送料や手間賃が上乗せされて高額になることが多いです。

そのため、安く商品を手に入れたいという人には向いていません。

2. キャンセルが多い

BUYMAは、無在庫転売を認めているため、購入されてから在庫を確保するショッパーが多く、在庫を確保できないとキャンセルされます。

無在庫転売では、在庫が確保できなさそうな場合は出品を停止しますが、BUYMAは趣味程度で登録しているショッパーも多く、情報を更新していません。

そのため、キャンセルが多発しているのが現状です。

ただ、キャンセル数が多いショッパーは評価が落ちらり、アカウントを停止されたりするので、注意して購入すれば巻き込まれることは少ないでしょう。

3. 偽物が混ざっている

BUYMAには偽物が出品されていることもあります。ほとんどは本物ですが、一部の悪質なショッパーが偽物を出しているのです。

ただ、BUYMAは無料で本物鑑定が可能です。ただ、取引が完了する前に申し込む必要があるので、注意してください。

本物鑑定については、BUYMAの鑑定サービスをご確認ください。

4. 商品の状態が悪い(傷がついているなど)

BUYMAは、傷がついているなど悪い状態で届くこともあります。こちらも一部の悪質なショッパー(出品者)によって行われることです。

説明された状態とかけ離れている場合は、BUYMAが補償してくれます。ただし、到着後すみやかに申請する必要があるので、注意してください。

初期不良の補償に関してはこちらを確認ください。

5. 付属品が十分でない

BUYMAで購入した商品は、日本のブランドショップで購入したものと梱包が異なりますロゴが入っている箱や袋に包まれている状態は期待しない方がいいでしょう。

なぜなら、ショッパーが検品のために開封していたり、海外は日本ほど梱包が丁寧でなかったりするからです。

そのため、プレゼントにしたい商品をBUYMAで購入するのはおすすめできません。

6. 対応&到着が遅い

BUYMAは、購入→買い付け→発送という手順なので、到着まで時間がかかります。ただ、到着が遅いのはBUYMAに限らず、海外サイトに言えることです。

なかには2週間ほどかかる商品もあるので、余裕をもって注文するのがおすすめです。

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BUYMAを賢く利用するポイント6選

BUYMAはポイントを押さえると賢く利用できますよ。

6つのポイントを紹介するので、しっかり確認してください。

  1. BUYMAのコンセプトを理解する
  2. バイマの本物鑑定サービスを利用する
  3. 返金はBUYMAのポイントで行われる
  4. ショッパーの評価を確認する
  5. 仕入れ先をチェックする
  6. 安すぎる商品は避ける

1つひとつ解説します。

1. BUYMAのコンセプトを理解する

まず、BUYMAのコンセプトをしっかり理解しましょう。BUYMAは安く買えるサイトではなく、海外の買い物を代行してくれるサイトです。

そのため、安い商品を探すのはおすすめではありません。高額でも欲しい商品がある場合に利用しましょう。

また、BUYMAは個人が取引をするサイトです。取引相手は企業ではなく、個人ですので、サービスはその人によって違います。

そのため、信頼できる人なのか見極めてから取引をしましょう。

2. BUYMAの本物鑑定サービスを利用する

BUYMAはブランド品の鑑定を無料で行っていますので、ぜひ利用しましょう。鑑定の結果「本物保証の対象外」となった場合は、代金を全額補償してくれます。

取引が終了すると、鑑定のサービスはなくなります。そのため、偽物が届いても、クレームをつけるのが難しくなります。ブランド品を購入する際は、取引を完了する前に鑑定サービスを申し込みましょう。

3. 返金はBUYMAのポイントで行われる

BUYMAで届いた商品が不良品や偽物だった場合、返金が行われますが、それに関わる送料はすべてBUYMAのポイントで返金されます。

「トラブルがあったのだから、もうBUYMAを利用したくない」と思うかもしれませんが、BUYMAでしか使えないポイントで返金されてしまうので、注意しましょう。

4. ショッパーの評価を確認する

BUYMAはショッパーによって対応の質が異なるので、購入前に必ず評価を確認しましょう。

プロフィール欄から以下の点を確認するのがおすすめです。

  • 総合評価
  • 最終アクセス
  • 取引評価

特に取引評価は3段階で、詳しいコメントも見れます。ぜひ確認しましょう。

5. 仕入れ先をチェックする

BUYMAは仕入れ先をチェックすることで、偽物を買うリスクを大きく減らせます

商品ページの買い付け地に「直営店」または「正規店(正規取扱店)」と記入されているものを選びましょう。

一般的な小売店から仕入れていると、ショッパーも気が付かず偽物を買っている場合があります。

そのため、仕入れ先を確認してから購入しましょう。

6. 安すぎる商品は避ける

BUYMAでは、相場から離れた格安商品はほぼ偽物だと言われていています。そのため、安すぎる商品は避けましょう。

「本物鑑定を利用するから大丈夫」と思うかもしれませんが、鑑定には手間がかかります。自宅に届いた商品を撮影したり、鑑定場所まで送ったりする必要があります。

偽物だった場合は返金されるので、購入者が損をすることはありません。しかし、得をすることもないので、相場から離れた商品を購入するのはおすすめできません。

ぜひこの記事で紹介した評判を参考に、BUYMAを賢く使ってみてください!

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