Yahoo!フリマの受取評価｜されなくても購入日の15日後の正午ごろに売上金に入る。依頼ボタンは購入から7日後、ゴールド出品者は配達完了の24時間後から入金申請。評価のしかたと、いつ入るかの計算つき

Yahoo!フリマで受取評価されないとき。購入日の15日後に自動で売上金に入り、購入から7日後から受取評価の依頼ができる せどり

「Yahoo!フリマ 受取評価」「受け取り評価されない」で調べて来られた方に、先に結論を書きます。

Yahoo!フリマで購入者が受取評価をしなくても、発送通知が済んでいれば、購入日の15日後（おまかせ配送は29日後）の正午ごろに、自動で売上金に入ります。出品者にできるのは、購入から7日たってから受取評価の依頼を送ることと、ゴールド出品者なら配達完了の24時間後から入金申請をすることです。事務局に頼んでも、受取評価の代行や購入者への催促はしてもらえません。

立場と状況 どうなるか すること
出品者：配達済みなのに受取評価がない 購入日の15日後（おまかせ配送は29日後）の正午ごろに、自動で売上金に入る 購入から7日たてば、取引画面から受取評価の依頼を送れる。それでも評価されなければ待つ（3章）
出品者：ゴールド出品者 配達完了から最短24時間で、受取評価がなくても入金申請ができる（5万円以下・おてがる配送などの条件あり） 取引画面から入金申請する（3-3）
出品者：発送通知をしていない 購入者は受取評価ができない。発送通知がないまま14日を過ぎると、取引は自動でキャンセル 発送したら、すぐ発送通知をする（3-4）
購入者：商品が届いた 受取評価をすると取引が完了し、出品者に代金が入る 中身を確かめてから［良い］か［悪い］を選ぶ。あとから変えられない（4-1）
購入者：届いた商品に問題がある 受取評価をしなければ、購入日の15日後に自動で完了する 評価せずに出品者へ連絡。話がまとまらなければ「出品者への入金を延長」（購入日の29日後まで）（4-2）
購入者：受取評価のボタンがない 発送通知がない、配送会社の受付の確認前（最大96時間）など 原因ごとの対処は4-3。問題がなければ、そのまま取引完了としてよい

1. 先に、立場を書きます

私は中古品の売買を20年近く続けている出品者です（古物商許可あり）。中古品は、メルカリとYahoo!フリマの両方で売っています。

Yahoo!フリマで売った商品は、購入者にすぐ受取評価されています。届いた当日から翌日くらいです。評価されないときは、取引画面の［購入者に受取評価の依頼をする］ボタンで頼みます。ゴールド出品者の入金申請は使っていません。Yahoo!フリマの手数料の記事に書いたとおり、自分がゴールド出品者かどうかも意識したことがありません。

買う側としては、受取評価を忘れることがあります。

この記事の決まりは、Yahoo!フリマのヘルプとガイドライン細則などで、2026年10月8日に確かめたものです。

2. 受取評価とは

2-1. 代金は、受取評価まで事務局が預かる

Yahoo!フリマの代金は、購入者が購入ボタンを押した時点で支払われます。ただし、すぐ出品者には入りません。ガイドライン細則（G）には、当社が代金を一時的に留保し、出品者が商品を発送して購入者が受取評価をすると出品者へ入金処理をする、とあります。ゴールド出品者との取引では、受取評価の前（配達完了から24時間たった時点など）に入金処理されることがある、とも書かれています。

受取評価は、「商品を受け取った」という連絡と、出品者の評価を兼ねています。受取評価をした時点で、取引は完了です。

2-2. 評価するのは、購入者だけ

Yahoo!フリマは、購入者だけが評価できるしくみです。出品者は購入者を評価できません。

  • 評価は［良い］［悪い］の2段階。受けた評価はプロフィールで見られる
  • 商品ページの出品者情報などに出る★は、「良い」と「悪い」の割合を20%ごとの5段階で表したもの
  • 同じ人から何度か評価された場合は、最新のものが反映される。「悪い」「良い」の順なら、その人からの評価は「良い」として計算される
  • 「普通」の評価は、2022年7月19日に廃止された
  • ヤフオクで出品者として受けた評価も、Yahoo!フリマに反映される（ヤフオクとYahoo!フリマの評価は共通で、値は合算される）。落札者としての評価は含まない
  • ヤフオクから出品された商品は、出品者から購入者を評価できるが、Yahoo!フリマの評価には表示されず、ヤフオクにだけ表示される

ヤフオクの評価の付け方は、ヤフオクの評価はしなくていいに書きました。

3. 出品者：受取評価されないとき

3-1. 何もしなくても、購入日の15日後の正午ごろに入る

商品の発送と発送通知が済んでいれば、受取評価がなくても、購入日の15日後（おまかせ配送は29日後）の正午ごろに、自動で売上金に反映されます。ヘルプの例では、4月1日に購入された取引は、4月16日の正午ごろです。数えはじめは購入日で、配達された日ではありません。

  • 購入者が返金申請か「出品者への入金を延長」をした場合は、取引期間が購入から28日間に延び、売上金への反映は最長で購入から29日後になる。このときは待つだけでなく、取引メッセージで購入者と連絡をとり、メインのメールアドレスに届く事務局からのメールを確かめる。事務局の判断で、取引の中止などになることもある
  • 自動で売上金に反映されても、取引画面の表示は「受け取り評価待ち」のまま変わらない。［出品した商品］の一覧でも取引完了の表示にならないが、出品者の手続きは要らない
  • 売上金は、［売上履歴］ではなく［売上金管理］で確かめる
  • 受取評価がないまま日がたつと、「Yahoo!かんたん決済 – お手続きのお願い」という件名のメールが来ることがある。発送通知が済み、配達済みで、相手と話し合うことがなければ、対応は要らない

受取評価されないのは、珍しいことではありません。LINEヤフーの発表（2025年1月20日）では、取引について出品者から来る問い合わせの約3割（2024年12月実績）が「購入者が受取評価をしてくれない」でした。

3-2. 購入から7日たったら、依頼ボタンで頼める

次の条件を満たすと、取引画面に［購入者に受取評価の依頼をする］ボタンが出ます。

  • 配達済みで、購入から7日以上たっている
  • 購入者が受取評価をしていない
  • ゴールド出品者の場合は、何らかの理由で入金申請ができない状態である
  • アプリ版のYahoo!フリマを使っている（Web版、PayPayのミニアプリ版からは送れない）

送り方は、取引画面に「商品はすでに配達済みです」と出ているのを確かめて、［購入者に受取評価の依頼をする］→［依頼する］の順に押します。購入者には、アプリの「お知らせ」「やることリスト」とメールで、「（商品名）の受取評価が完了していません。内容を確認の上、受取評価を行い取引を完了させてください。」という通知が届きます。

条件を満たしているのにボタンが出ないときは、購入者が返金申請や入金の延長をしている、どちらかの利用が制限されている、ゴールド出品者で入金申請ができる（または申請済み）、のどれかです。依頼しても評価されなければ、3-1の日まで待ちます。

私が受取評価されないときに使うのは、このボタンです。

3-3. ゴールド出品者なら、配達完了の24時間後から入金申請

ゴールド出品者は、受取評価がなくても、商品の配達完了から最短24時間で入金申請ができます。申請した時点で、入金の手続きが始まります。LINEヤフーが2025年1月に発表した「ゴールド出品者プログラム」です。

条件 Yahoo!フリマの取引で、過去3年以内に評価が2件以上あり、直近1年以内に商品が売れたことがある（2つとも満たす）。満たしていても、評価や利用状況で対象外になることがある。詳しい基準は非公開で、問い合わせても答えてもらえない
いつから 対象は毎日更新され、条件を満たした日の翌日から
確かめ方 マイページか商品ページで、表示名の横にチェックマークのバッジがあればゴールド出品者
入金申請できない取引（ヘルプの挙げ方） 配達完了のあとに購入者から取引メッセージが来た／配送状況を問わず、購入者からトラブル申請があった／商品価格が5万1円以上／おてがる配送（ヤマト運輸・日本郵便）を使っていない（選んだのに別の方法で送った場合も）／おまかせ配送／発送後にサイズオーバーで配送の種類が変わった／アプリがv2.35より前

表の条件を満たしても、評価や利用状況で対象外になることがあるので、申請できるかは取引画面で確かめます。条件の「評価2件」は、Yahoo!フリマの取引で受けた評価です。ヤフオクの評価がYahoo!フリマのプロフィールに反映されていても、条件の書き方はYahoo!フリマの取引に限っています。

入金申請のあとに、購入者から「壊れていた」「説明と違う」と言われたときの扱いは、ヘルプに分けて書かれています。

  • 心当たりがある（送り間違い、書くべき不備を書き漏らしたなど）：入金申請のあとでも、返品・返金を話し合う
  • 心当たりがない（梱包したときにはなかった傷など）：返品・返金に応じる必要はない。購入者は、取引画面の［入金申請後の相談］から事務局に相談できる

LINEヤフーは、入金のあとに購入者から返金依頼があった場合、事務局が必要に応じて購入者とやり取りし、審査したうえでお見舞いの対応をする、としています。すべてのトラブルに対応するわけではありません。

3-4. 発送通知を忘れると、受取評価されない

出品者の発送通知が済んでいないと、購入者の取引画面に受取評価の画面が出ず、受取評価ができません。発送通知がないまま14日を過ぎると、取引は自動でキャンセルされます。購入から192時間（8日）を過ぎても発送通知がなければ、購入者が自分で取引をキャンセルすることもできます（ガイドライン細則G）。

次のときは、出品者が発送通知をしないと、購入者は受取評価できません。

  • おてがる配送以外の方法で発送した
  • 複数の商品を1つにまとめて発送した（配送コードを発行した商品以外）
  • サイズや配送の種類を変えたなどで、配送会社の配送情報が連携されていない

発送前後のキャンセルは、Yahoo!フリマのキャンセル方法に書きました。

3-5. 頼むときに、評価の中身まで指定しない

ガイドライン細則（I）は、評価機能の悪用として、次のことを挙げています。

  • 自分に対して、取引の相手方などを通じて自らの意に沿った評価をすること、またはそのような評価をするよう求めること
  • 取引とは無関係な事情に基づいて、否定的な評価をすること
  • 肯定的な評価を増やすことを目的とした取引をすること

受取評価をしてほしいと頼むのは、公式の依頼ボタンがある行為です。ボタンの通知文も、受取評価をして取引を完了させてほしい、という中身です。一方、「良い評価をお願いします」のように評価の中身を指定して頼むと、「自らの意に沿った評価をするよう求めること」に当たるおそれがあります。

3-6. 事務局は、代行も催促もしない

ヘルプには、事務局に連絡しても次の対応はしない、と書かれています。

  • 受取評価の代行
  • 取引相手への催促や措置
  • 取引完了の処理、売上金の反映を早める処理

受取評価のしくみへの要望は、Yahoo!フリマのご意見フォームから送るように、とあります。

3-7. 受取評価されたのに、売上金に入らない

原因 どうなるか
反映の処理中 ふつうは受取評価から15分〜4時間で反映される
受取評価の時点で送料が確定していない／おてがる配送以外で送った／同じ相手との複数の取引をまとめて送った 翌日の昼ごろ
PayPayへのオートチャージを設定している 売上金には反映されず、PayPayに直接チャージされる（PayPayアプリの取引履歴で確かめる）
［売上履歴］や銀行口座を見ている ［売上金管理］で確かめる。売上金は銀行口座に直接は振り込まれない
販売価格から販売手数料を引いた額より送料が高い 売上金は0円で、反映されない
自分が利用停止になっている 購入者が評価してもエラーになり、取引は完了しない。購入日の15日後の正午ごろに自動で反映される

売上金の受け取り方と期限は、ヤフオク・Yahoo!フリマの売上金に書きました。

4. 購入者：受取評価のしかた

4-1. 届いたら、中身を確かめてから評価する

商品が届いたら、取引画面から受取評価をします。アプリのホーム画面右上の［やることリスト］にも、次にする作業として出ます。

  • 問題なく取引できたら［良い］を選ぶ
  • ［悪い］を選ぶなら、本人や評価を見る人に伝わるように、具体的な理由を書く。感情的な表現は控え、事実を中心に書く（ヘルプの例：商品の一部が破損していた）
  • 受取評価と評価コメントは、あとから直せない。コメントはすべての人に公開されるので、住所などの個人情報を書かない

受取評価をすると取引が完了し、代金が出品者に入ります。受取評価のあとに問題に気づいても、Yahoo!フリマのシステムでは取引をキャンセルできません。中身を確かめてから評価してください。

4-2. しないと、どうなるか

受取評価をしなくても、購入日の15日後（おまかせ配送は29日後）の正午ごろに取引は自動で完了し、出品者に代金が入ります。ゴールド出品者の入金申請がなければ、それまで出品者は代金を受け取れないので、ヘルプは速やかに受取評価をするように書いています。

受取評価をしない購入者への罰則は、ヘルプには書かれていません。出品者が事務局に連絡しても、事務局は購入者への催促や措置はしない、とあります。

届いた商品に問題があるときは、受取評価をせずに出品者へ連絡して、対応を相談します。話し合いがまとまらないときは、取引画面から「出品者への入金を延長」できます。延長すると、取引期間が購入から28日間に延び、出品者の売上金に入るのが購入日の29日後の正午ごろになります。出品者にトラブルがあったことも伝わります。返品の進め方は、ヤフオク・Yahoo!フリマの返品に書きました。

出品者がゴールド出品者で、すでに入金申請をしていた場合は、ヘルプの案内が別になっています。1万円以下の取引は、商品満足サポート（お見舞いとして購入金額と同額のPayPayポイント、1万円相当まで。購入後45日以内に申請）。1万1円以上の取引は、事務局に問い合わせると、取引状況を確かめたうえで、解決のサポートや支払い金額のお見舞いなどが検討されます。配送中に壊れた可能性があるときは、出品者が使った配送方法のヘルプを見ます。

4-3. 受取評価のボタンがない・できないとき

原因 どうするか
出品者の発送通知がない（おてがる配送以外で送った、まとめて送ったなど） 商品を受け取っているなら、取引メッセージで出品者に知らせる。発送通知があれば評価できる
発送通知のあと、配送会社の荷物の受付が確認できていない 受付が確認されるか、確認できなければ発送通知から96時間たつと、評価できる
購入から120日以上たった 取引画面と取引メッセージが自動で削除され、評価できない
商品が削除された 評価できない
［購入した商品］に取引がない 別のYahoo! JAPAN IDでログインしているかもしれない。購入したIDで評価する
［やることリスト］から消えた 評価はできる。マイページの［購入した商品］から評価する
取引がキャンセルになっている 評価できない
出品者か自分が利用停止になっている 評価も取引メッセージもできない

何らかの理由で受取評価ができなくても、商品が届いていて問題がなければ、そのまま取引完了としてかまいません。出品者から依頼が来ることもあるので、評価できないことを取引メッセージで伝えておくように、とヘルプは書いています。

4-4. 評価を間違えた・変えたいとき

受取評価は、あとから変更も削除もできません。事務局は、評価が適切かどうかを判断する立場にない、としています。

  • 評価を選び間違えた：変えられない
  • コメントに名前・住所などの個人情報や誹謗中傷を書かれた、または書いてしまった：個人情報削除・非公開依頼フォームから事務局に連絡する。内容を確かめて、ガイドラインに沿って対処される
  • 商品が届いていないのに、間違えて受取評価をした：削除できない。取引メッセージなどで出品者に相談する

5. メルカリとの違い

Yahoo!フリマ メルカリ
評価する人 購入者だけ（出品者は購入者を評価できない） 購入者の受取評価のあと、出品者も購入者を評価する
受取評価がないとき 購入日の15日後（おまかせ配送は29日後）の正午ごろに自動で完了 購入者が受取評価をしない可能性があると事務局が判断した場合、らくらくメルカリ便は配達完了の2日後の13時以降、ゆうゆうメルカリ便とその他の配送方法は発送通知の9日後の13時以降に自動で完了
早く受け取るしくみ ゴールド出品者の入金申請（配達完了から最短24時間） 販売利益の早期受取機能（2026年4月8日から。らくらくメルカリ便・エコメルカリ便で、配達済みから24時間たつと受け取れる。出品者レベル4以上とアプリでかんたん本人確認が条件で、受け取れる上限は5万円）

ヘルプに書かれた日時で比べると、受取評価がないときに自動で完了するのは、メルカリのほうが早くなります。ただし、メルカリは購入者からの連絡や事務局への相談があると、期間が延びることがあります。Yahoo!フリマは配達された日ではなく購入日から数えるので、発送が遅れても自動で完了する日は変わりません。受取評価を待たずに受け取るしくみは、どちらも配達から24時間が最短です。メルカリの期限と延長は、メルカリの自動取引完了に書きました。

6. 売上金に入る日と、出品者ができることを確かめる

購入された日と、いまの状況を選ぶと、受取評価がなくても売上金に入る日、依頼ボタンが出る日、ゴールド出品者の入金申請ができるかを出します。

Yahoo!フリマ：売上金に入る日と、出品者ができること

日付は、ヘルプの「購入日の15日後（おまかせ配送は29日後）の正午ごろ」「配達済みかつ購入後7日以上」「配達完了から最短24時間」から出した目安です。

7. 私の見方

Yahoo!フリマとメルカリの両方で売っていて、受取評価について、私はこう見ています。

「今の所メルカリより受け取りは速い傾向を感じている。」

数を数えたものではなく、売っていての体感です。5章のとおり、ヘルプに書かれた日時では、受取評価がないときに自動で完了するのはメルカリのほうが早いので、ここで比べているのは、購入者が自分で受取評価をするまでの速さです。

8. よくある質問

受取評価は、いつまでにすればいいですか？

期限は、ヘルプには書かれていません。受取評価をしなくても、購入日の15日後（おまかせ配送は29日後）の正午ごろに取引は自動で完了します。購入から120日たつと、取引画面が削除されて評価できなくなります。

受取評価をしないと、ペナルティはありますか？

ヘルプに罰則は書かれていません。事務局は、出品者に頼まれても、購入者への催促や措置はしないとしています（4-2）。

15日後は、いつから数えますか？

購入日からです。配達された日ではありません。4月1日に購入された取引なら、4月16日の正午ごろです（3-1）。

出品者は購入者を評価できますか？

できません。Yahoo!フリマで評価するのは購入者だけです。ヤフオクから出品された商品は、ヤフオクで評価できます（2-2）。

悪い評価をつけられました。消せますか？

消せません。受取評価は変更も削除もできず、事務局は評価が適切かどうかを判断しません。個人情報や誹謗中傷が書かれている場合は、個人情報削除・非公開依頼フォームから連絡します（4-4）。

取引メッセージで受取評価を催促してもいいですか？

公式に用意されているのは、購入から7日たつと出る依頼ボタンです（3-2）。メッセージで頼むときも、「良い評価をお願いします」のように評価の中身を指定すると、ガイドライン細則の評価機能の悪用に当たるおそれがあります（3-5）。

自分がゴールド出品者か、どこでわかりますか？

マイページか商品ページで、表示名の横にチェックマークのバッジがあればゴールド出品者です（3-3）。

受取評価されたのに、売上金に入りません。

ふつうは15分〜4時間、送料が確定していないときなどは翌日の昼ごろです。オートチャージを設定しているとPayPayに直接チャージされ、売上金には出ません。［売上履歴］ではなく［売上金管理］で確かめます（3-7）。

受取評価のあとに、キャンセルできますか？

Yahoo!フリマのシステムでは、キャンセルも返金もできません。ヘルプは、取引メッセージなどで購入者の口座を確かめ、出品者から直接振り込んで返金するように書いています。販売手数料など出品者にかかる利用料は、キャンセルになりません（キャンセル方法の3章）。

9. まとめ

  • 受取評価されなくても、購入日の15日後（おまかせ配送は29日後）の正午ごろに売上金に入る。数えはじめは購入日で、発送通知が済んでいることが前提
  • 出品者は、購入から7日たつと依頼ボタンで頼める。事務局は代行も催促もしない
  • ゴールド出品者は、配達完了の24時間後から入金申請ができる。5万円以下、おてがる配送、配達後に購入者からメッセージがないことなどが条件
  • 評価するのは購入者だけで、［良い］［悪い］の2段階。あとから変更・削除はできない
  • 頼むときは、評価の中身まで指定しない。ガイドライン細則で、意に沿った評価を求めることは悪用とされている

10. 出典

（いずれも2026年10月8日に確認）

11. あわせて読む

記事 どこがつながっているか
ヤフオク・Yahoo!フリマの売上金 売上金に入ったあと。振込、PayPayへのチャージ、期限
Yahoo!フリマのキャンセル方法 発送前・発送後・受取評価のあとで、キャンセルと返金がどう変わるか
Yahoo!フリマの手数料 受取評価で確定する販売手数料と、ゴールド出品者の入金申請
ヤフオク・Yahoo!フリマの返品 届いた商品に問題があったときの返品の進め方
メルカリの自動取引完了 メルカリで受取評価されないとき。配送方法ごとの期限
ヤフオクの評価はしなくていい Yahoo!フリマにも反映される、ヤフオクの評価

12. この記事について

書いた人 中古品の売買を20年近く続けている出品者（古物商許可あり）。中古品は、メルカリとYahoo!フリマの両方で売っている
確かめた日 2026年10月8日（Yahoo!フリマのヘルプ14件、ガイドライン細則、ゴールド出品者の特設ページ、LINEヤフーのプレスリリース、メルカリのガイド1件とプレスリリース1件）
私の経験から書いたこと Yahoo!フリマで売った商品はすぐ受取評価されていること。評価されないときは依頼ボタンを使うこと。ゴールド出品者の入金申請は使っていないこと。買う側では受取評価を忘れることがあること。メルカリより受取評価が速い傾向を感じているという見方
確かめられなかったこと 購入日の15日後に自動で完了したあとに、購入者が受取評価をできるか。入金申請のボタンの場所と手順の詳しい画面

 

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