経済・経営の用語 アップセルとクロスセルとは｜意味とちがいをわかりやすく。29,800円の教材から98万円の指導へ進んだのは、100人に1人だった
アップセルは上の物を、クロスセルは別の物を合わせてすすめる売り方です。2つのちがい、入口の商品で利益が出なくても成り立つかの計算機、29,800円の教材から98万円の指導へ進んだ人の割合という筆者の実測、自分の商売で使うときの注意をまとめました。売る側の立場であることも先に書いています。
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経済・経営の用語 利益相反とは｜意味と例をわかりやすく。転売をしながら転売を教えて、私が片方をやめた話
利益相反とは、相手のために動く立場の人が、それとぶつかる自分の利益も持っている状態です。販売員や仲介の例、法律でのあつかい、正直に言うとその人がいくら失うかの計算機、転売をしながら転売を教えて片方をやめた筆者の例、見やぶり方と自分でふせぐ方法をまとめました。
経済・経営の用語 ナッシュ均衡とは｜意味と例をわかりやすく。値下げ競争がどこで止まるかと、私が同じ商品を売らない理由
ナッシュ均衡とは、全員が「自分だけやり方を変えても得をしない」状態のことです。値下げ競争の2×2の表、囚人のジレンマとの関係、均衡を出す計算機、オークションの終わりぎわの入札や値下げ依頼への対応という筆者の例をまとめました。
経済・経営の用語 学習曲線とは｜意味と計算式をわかりやすく。パソコンを何台もこわして、作れるようになった私の話
学習曲線とは、同じ作業をくり返すほど、1回の時間や費用が決まった割合でへっていく関係のことです。80％曲線の意味、計算式、経験曲線とのちがい、何個めにどれだけ速くなるかの計算機、修理で失敗を重ねた筆者の例をまとめました。
心理学・バイアス ディドロ効果とは｜意味と例をわかりやすく。就活のために車、自動売買のためにパソコンを買った、形から入る私の話
ディドロ効果とは、1つ新しい物を手に入れると、それに合わせてまわりの物も買いそろえたくなる心の動きです。ディドロの赤いガウンの由来、最初の買い物が最後にいくらになったかとお金・準備時間の計算機、形から入ることが多い筆者の3つの例、お金と時間を取られないふせぎ方をまとめました。
心理学・バイアス 内集団バイアスとは｜意味と例をわかりやすく。「自分たちがNo.1、ほかはアホの極み」と考えていた私の話
内集団バイアスとは、自分の集団の人を外の集団の人より高く評価してひいきする、心のかたよりです。タジフェルの最小条件集団の実験、根拠のある自信と見下しを分ける道具、「自分たちがNo.1」と考えていた筆者の例をまとめました。
心理学・バイアス セルフハンディキャッピングとは｜意味と例をわかりやすく。「準備しましょう」と伝えたその日に、やめますと言われた話
セルフハンディキャッピングとは、失敗が能力のせいにならないように、先に自分で不利な条件を作ることです。バーグラスとジョーンズの研究、行動で作る形と言葉で言う形、くせをたしかめる道具、教える側と教わる側の両方で見た筆者の例、このくせから出る方法、受診の目安をまとめました。
経済・経営の用語 合成の誤謬とは｜意味と例をわかりやすく。教える側の私が、スクールを大きくするのをやめた理由
合成の誤謬とは、1人にとって正しい行動を全員がやると、全体では悪い結果になることです。貯蓄のパラドックスなどの例、参入者がふえると1人あたりの利益がどう減るかの計算機、教える側にいる筆者が規模の拡大をやめた理由をまとめました。
心理学・バイアス ダブルバインドとは｜意味と例をわかりやすく。「自分で考えろ」を言われた側と、言った側の両方をやった私の話
ダブルバインド（二重拘束）とは、矛盾する2つの命令を受けて、どちらにしたがってもしかられる状態です。4つの条件、職場の例、「自分で考えて」が成り立つかの道具、言われた側と言った側の筆者の例、自分で考えて行動できるように今している組み方。
経済・経営の用語 寡占とは｜意味と独占とのちがいをわかりやすく。古物市場に片っ端から入会したら、物量で2つにしぼられた話
寡占とは、少ない数の会社が市場の大部分を占めている状態です。独占・複占とのちがい、値段が下がりにくい理由とカルテルとの差、集中度をはかるHHIの計算機、オンライン古物市場と売り場の規約変更を経験した筆者の例、寡占の市場で小さな側が考えることをまとめました。