ボトルネックとは、全体の速さを決めているいちばんおそい1か所のことです。意味と具体例、ゴールドラットの制約理論（TOC）、どこを直せば全体が動くかの計算機、中古のブランド品を週50〜150点直して売っていた私の例、見つけ方と解消の5つの手順を書きます。

キャズムとは、新しいもの好きの少数とふつうの多数のあいだにある深いみぞです。ロジャーズのイノベーター理論の5つの層、ムーアの指摘、いまどの層に売っているかの計算機、教える仕事と売り場で私がぶつかった例、みぞのこえ方を書きます。多くの新しい商品は、このみぞをこえられずに消えます。

ランチェスター戦略とは、弱者と強者でたたかい方を分ける経営と販売の戦略です。第一法則と第二法則、結果のちがいが分かる計算機、弱者の5つの戦略、シェアの目安、1人か数人でずっと弱者の側で売ってきた私の例、個人の売り手が使うときの手順を書きます。

選択と集中とは、やることをしぼり、えらんだものに資源をまとめて入れる経営の考え方です。由来、批判、集中したときの期待値と全部を失う確率の計算機、仕入れ先や売り方をしぼった私の例と失敗、どこをしぼりどこを分けるかを書きます。

機会損失とは、得られたはずの利益を取りのがすことです。意味と具体例、機会費用とのちがい、欠品の損と仕入れのつり合う点を出す計算機、取り置きをことわり買いのがしは受け入れる私の例、へらし方を書きます。機会損失を0にしようとすると、もっと大きな損が出る場面があるからです。

レッドオーシャンとは、競争相手が多く利益がけずられていく市場です。意味と由来、売り手がふえたときの利益の計算機、まねされる市場にいた私の例と失敗、ぬけ出し方、ブルーオーシャンの見つけ方（6つの道と、個人の売り手の手順）を書きます。