【キャリア別】MNP転出時の予約番号取得方法&期間や費用一覧表

MNP予約番号 ケーコジ
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ケーコジを実践していくにあたって、MNPの転出を何度も経験することになります。

その際に必要なのが「MNP予約番号」という10ケタの番号です。

しかし、携帯を乗り換える度に検索してMNP予約番号を取得する方法を調べるのは面倒ですよね。

細野
細野

そこで、MNP予約番号の受付先などをキャリア別にまとめましたので、この記事でシェアしておきます。

MNP予約番号を取得する時の注意点

細野
細野

MNP予約番号を取得する前に、次の項目はチェックしておきましょう。

  • MNP予約番号を発行しただけでは転出元のキャリアは解約されない(乗り換え先のキャリアで手続き完了すると解約になります)
  • MNP予約番号の有効期限はキャリアに関わらず発行から15日間
  • 有効期限が過ぎるとMNP予約番号は自動的に無効(キャンセル)になる
  • MNP予約番号の発行に数日かかる場合もあるので余裕をもった手続きが必要
  • 事務手数料などの費用な乗り換え先の手続き完了後に発生
  • 電話でMNP予約番号を取得する場合はメモを用意する
このほかにも「携帯乞食で失敗しないための注意点」をチェックしておくと安心です。

NTTドコモのMNP予約番号取得について

docomo

受付時間 【ネット】24時間
【電話】9:00~20:00
ネット受付
電話受付 【携帯&スマホ】151
【一般電話】0120-800-000
店舗受付 ドコモショップでのお手続きは、各店舗の営業時間内での受付となります。
発行までの期間 即日
MNP転出手数料 無料
SIM返却 なし

ドコモでMNP予約番号を電話で取得する方法

  1. 携帯なら151、一般電話なら0120-800-000に電話をかける。
  2. ガイダンスが流れたら「4」→「2」を押す。
  3. オペレーターへ「MNP予約番号の発行をお願いします」と伝える。

ドコモでMNP予約番号をネットで取得する方法

  1. My docomo」を開きます
  2. 「dアカウント」へログインします
  3. 「その他のお手続きはこちら」を選択します
  4. 「携帯電話番号ポータビリティ予約(MNP)」を選択します
  5. 「解約お手続き」を選択します
  6. 「注意事項・解約金・予約番号」について確認済みのチェックを入れる
  7. 「携帯電話番号ポータビリティを予約する」にチェックを入れる
  8. 「受付確認メールの送信先」を選択する
  9. 「次へ」を選択する
  10. 「手続きを完了する」を選択する
  11. →MNP予約番号と有効期限が表示されます

ソフトバンクのMNP予約番号取得について

softbank

受付時間 【ネット】24時間
【電話】9:00~20:00
ネット受付 【SoftBank】 – My SoftBank
【SoftBank】 – [携帯電話番号ポータビリティ(MNP)](ソフトバンク→他社)手続き方法を教えてください。
電話受付 【ソフトバンク携帯電話番号】5533
【一般電話】0800-100-5533(通話料無料)
発行までの期間 即日
MNP転出手数料 無料
SIM返却 なし

ソフトバンクでMNP予約番号を電話で取得する方法

  1. ソフトバンクのスマホなら5533、一般電話からは0800-100-5533(通話料無料)に電話します。
  2. ガイダンスが流れたら「1」を押します。
  3. MNP予約番号の発行をお願いしますと伝えます。

ソフトバンクでMNP予約番号をネットで取得する方法

  1. My SoftBank」を開きます
  2. 暗証番号を入力し「本人確認する」を選択します
  3. 「転出費用に了解して進む」を選択します
  4. 「サービスの注意事項に了解して進む」を選択します
  5. …その後もMNP予約に関する事項や、引き留めのための提案が表示されますので、「了解して進む」を選択します。
  6. 解約後のお知らせ登録は、ソフトバンクからのご案内を「希望する」にチェックを入れ、メールアドレスを入力し「MNPのお手続きを進める」を選択します。
  7. アンケートへ回答します。
  8. 「MNP予約番号を発行する」を選択します。
  9. MNP予約番号が発行され、SMSで届きます。

auのMNP予約番号取得について

au

受付時間 【ネット】9:00~20:00(年中無休)
【電話】9:00~20:00(年中無休)
ネット受付 【au】 – My au
【au】 – 解約・MNP転出をご検討中のお客さま
電話受付 【携帯電話・一般電話共通】0077-75470(無料)
発行までの期間 【ネット】即日(手続き中に20時を超えると取得できません)
【電話】5分程度(手続き中に20時を超えると取得できません)
MNP転出手数料 無料
SIM返却 なし

auでMNP予約番号を電話で取得する方法

  1. 0077-75470(無料)へ電話をかけます。
  2. ガイダンスが流れたら「1」を押します。
  3. 今電話を書けている番号をMNPする場合は「1」→4桁のネットワーク暗証番号を入力
    別の電話番号をMNPする場合は「2」→MNPする電話番号→4桁のネットワーク暗証番号を入力します。
    ※ネットワーク暗証番号は2回間違えるとオペレーターに繋がります。
  4. 「MNP予約番号の発行をお願いします」と伝えます。

auでMNP予約番号をネットで取得する方法

  1. My au」を開きログインします。(9時~20時)
  2. 「スマートフォン・携帯電話」を選択します。
  3. 「ご契約内容/手続き」を選択します。
  4. 「お問い合わせ/お手続き」を選択します。
  5. 「MNPご予約」を選択します。
  6. 「次へ」を選択します。
  7. 「確認して次に進む」を選択します。
  8. 「暗証番号」を入力します。
  9. 「次へ」を選択します。
  10. 「メールアドレス」を入力します。
  11. 「上記の全ての規約に同意する」にチェックを入れます。
  12. 「入力内容の確認に進む」を選択します。
  13. 転出理由などにチェックを入れ「次に進む」を選択します。
  14. 「次に進む」を選択します。
  15. 注意事項にチェックを入れます。
  16. 「ご注意事項に同意して次に進む」を選択します。
  17. 「解約にあたっての重要事項説明書」を開きます。
  18. 「同意する」にチェックを入れます。
  19. 「これまでの全ての内容に同意する」にチェックを入れます。
  20. 「予約番号を発行する」を選択します。
  21. SMSで予約番号が届きます。

IIJmioのMNP予約番号取得について

iijmio

受付時間 24時間
ネット受付 【IIJmio】 – マイページ
【IIJmio】 – MNP予約番号の発行方法や注意点
発行までの期間 最短で1日(翌日23時以降)〜最大4日程度​​
MNP転出手数料 無料
SIM返却 〒143-0006
東京都大田区平和島3-6-1
東京団地倉庫A-2 棟 住友倉庫内
※送料は自己負担です。IIJ モバイル解約受付センター
0570-09-4400

IIJmioでMNP予約番号をネットで取得する方法

  1. IIJmioのマイページを開きログインします。
  2. 「AIチャット」を選択します。
  3. 「MNP予約番号の発行手順」と入力します。
  4. 「MNP予約番号の発行や注意点について」を選択します。
  5. 「ギガプラン以外をご契約のお客様」または「ギガプランをご契約のお客様」を選択します。
  6. 現在契約しているプランにチェックを入れます。
  7. 「次へ」を選択します。
  8. アンケートに回答します。
  9. チェックを3つ入れ、「お申込みに進む」を選択します。
  10. 1~4日後にメールでMNP予約番号が届きます。

リンクスメイトのMNP予約番号取得について

リンクスメイト

受付時間 24時間
ネット受付 【リンクスメイト】 – MNP予約番号発行・確認
発行までの期間 1日~2日
MNP転出手数料 無料
※最後のSIMカードを転出した場合は解約手数料:3,300円
SIM返却 あり:nanoSIM、microSIM、通常SIM

【SIMカード返送先住所】
〒170-0013
東京都豊島区東池袋1丁目44−3 池袋ISPタマビル 4F
LinksMate SIMカード返却受付センター
※送料は自己負担です

リンクスメイトでMNP予約番号をネットで取得する方法

  1. リンクスメイトのマイページを開きログインします。
  2. 右上の「メニュー」を開き「ヘルプ・サポート・その他」を選択します。
  3. 「MNP予約番号発行・確認」を選択します。
  4. 電話番号を入力します。
  5. 必要事項にチェックを入れます。
  6. 「MNP予約番号を発行する」を選択します。
  7. 約1日後にメールでMNP予約番号が届きます。

イオンモバイルのMNP予約番号取得について

イオンモバイル

受付時間 【ネット】24時間
【電話】10:30-19:30(年中無休)
ネット受付 【イオンモバイル】 – マイページ
電話受付 0120-025-260
発行までの期間 2~5日
MNP転出手数料 無料
SIM返却 不要

イオンモバイルでMNP予約番号を電話で取得する方法

0120-025-260へ電話して「MNP予約番号の発行をお願いします」と伝えます。

イオンモバイルでMNP予約番号をネットで取得する方法

  1. イオンモバイルのマイページを開き、SIMカードの自分が使っている「携帯電話番号」を選択します。
  2. ページ右下にある「MNP予約番号発行申し込み」を選択します。
  3. 「注意事項について同意します」にチェックを入れます。
  4. 「MNP予約番号を申し込む」を選択します。

NUROモバイルのMNP予約番号取得について

NURO光

受付時間 【ネット】24時間
【電話】10:30~19:30(年中無休)
ネット受付 【NUROモバイル】 – 解約(MNP転出)のお申込みについて
電話受付 0120-062-260
発行までの期間 2~3日
MNP転出手数料 無料
SIM返却 あり

【SIMカード返送先住所】
〒343-0851 埼玉県越谷市七左町4-301
So-net 物流センター SIM返却係 宛

NUROモバイルでMNP予約番号を電話で取得する方法

0120-062-260へ電話して「MNP予約番号の発行をお願いします」と伝えます。

NUROモバイルでMNP予約番号をネットで取得する方法

  1. NUROモバイルのマイぺージを開きログインします。
  2. ページの下の方にある「すべてのご注意事項を確認しました」にチェックを入れます。
  3. 「MNP転出による解約」を選択します。
  4. 「すべてのご注意事項を確認しました」にチェックを入れます。
  5. 「MNP転出による解約を完了する」を選択します。
  6. 2~3日後にメールで予約番号が届きます。

JCOMモバイルのMNP予約番号取得について

JCOM

受付時間 【ネット】24時間
【電話】9:00~6:00(年中無休)
ネット受付 【J:COM MOBILE】 – マイページ
【J:COM MOBILE】 – J:COM MOBILE|MNP予約番号を発行・確認したい|マイページのご利用方法について
電話受付 お住まいの地域の問い合わせ番号を確認する
一般的な問い合わせ:0120-999-000
発行までの期間 Aプランの場合
・9時~21時ならすぐに発行
・21時~翌朝9時は翌朝9時半から順次発行Dプランの場合
・5日以内に発行
MNP転出手数料 無料
SIM返却 なし

JCOMでMNP予約番号を電話で取得する方法

お住まいの地域の問い合わせ番号を確認して、「MNP予約番号の発行をお願いします」と伝えます。

JCOMでMNP予約番号をネットで取得する方法

  1. マイページを開きログインします。
  2. 「ご加入状況」の「モバイル」を選択します。
  3. 「MNP予約番号の発行」の「申し込み」を選択します。

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