BASE無在庫転売 完全ガイド2025｜初期費用0円から始める「売れる」ネットショップ構築術

6. アクセスがなければ始まらない！あなたのBASEストアへの集客を最大化する具体策【2025年最新】

どれほど魅力的な商品ページを作り上げ、完璧な価格戦略を練り上げたとしても、あなたのBASEストアにお客様が訪れなければ、その努力は実を結びません。まさに、集客こそがオンラインストア運営の生命線であり、成功への最初の関門なのです。特に、BASEのような自社ECサイト型プラットフォームでは、あなた自身が能動的に顧客を呼び込む努力が不可欠となります。

この章では、2025年現在の最新のマーケティングトレンドとテクノロジーを駆使し、あなたのBASEストアへのアクセスを文字通り「爆増」させ、購買意欲の高い理想の顧客を次々と引き寄せるための、具体的かつ効果的な集客戦略を徹底的に伝授します。もう「誰も見てくれない…」と嘆くのは終わりにしましょう。攻めの集客で、あなたのストアを眠らない繁盛店へと変貌させるのです！

6-1. BASEの集客支援機能をフル活用する – まずは足元から固めよ！

あなたのBASEストアには、実は強力な集客支援機能が既に備わっています。これらを最大限に活用しない手はありません。まずは、BASEが提供する武器を使いこなし、着実なアクセスアップを目指しましょう。

6-1-1. 「BASE Mag.」掲載への戦略的アプローチと期待効果

• 「BASE Mag.」とは？ BASEが運営するオウンドメディアであり、日々多くの素敵なショップや魅力的な商品がピックアップされ、数十万～数百万（※2025年現在の想定規模）のBASEユーザーや潜在顧客に向けて発信されています。ここに掲載されれば、一夜にしてあなたのショップの認知度が飛躍的に向上し、アクセス数と売上が急増する可能性を秘めています。
• 2025年、掲載を勝ち取るための具体的戦略：
  1. 圧倒的なショップの世界観と商品力： まずは、誰が見ても「これは素敵だ！」と感じるような、明確なコンセプトに基づいたショップ作りと、高品質で魅力的な商品ラインナップが不可欠です。BASEスタッフの目に留まるような、独自の輝きを放ちましょう。
  2. ストーリー性のあるショップ運営： あなたのブランドの背景にある想いや、商品の開発秘話、顧客との心温まるエピソードなどを、ショップの「About」ページやブログ、SNSで積極的に発信し、共感を呼び起こしましょう。
  3. 高品質なビジュアル表現： 商品写真はプロ級のクオリティを目指し、ショップデザインも洗練させましょう。視覚的な魅力はBASE Mag.編集部の心を掴む重要な要素です。
  4. BASEコミュニティへの貢献と積極的な発信： BASE主催のイベントへの参加や、SNSでハッシュタグ「#BASEec」「#ベイスでお買い物」などを活用し、あなたのショップの存在を積極的にアピールしましょう。
  5. （もしあれば）BASEへの掲載申請や推薦機能の活用： BASE側でショップからの掲載希望を受け付ける仕組みがあれば、積極的に活用します。
• 期待効果： 掲載されれば、短期的なアクセス・売上増だけでなく、メディア掲載実績としての信頼性向上、新規顧客層へのリーチ拡大、そして何よりもあなたのモチベーションアップに繋がります。掲載は狭き門ですが、目指す価値は十分にあります。

6-1-2. 「BASEライブ」で熱狂を生む！2025年型ライブコマース活用術

2025年現在、ライブコマースはECにおける強力な販売チャネルとして完全に定着しています。BASEが提供する「BASEライブ」機能（※2025年5月現在、サービスが継続・進化していると想定）を使いこなし、顧客とのリアルタイムな繋がりから爆発的な売上を生み出しましょう。

• BASEライブの魅力とは？
  • リアルタイムな双方向コミュニケーション： 商品を見ながら、視聴者からの質問にその場で答えたり、コメントに反応したりすることで、圧倒的な親近感と信頼感を醸成できます。
  • 商品の魅力をダイナミックに訴求： 写真やテキストだけでは伝わらない商品の質感、サイズ感、使い方などを、動画で臨場感たっぷりに伝えられます。
  • 限定感と衝動買いの促進： 「ライブ限定割引」「数量限定販売」「今だけの特典」などを設定することで、視聴者の購買意欲を強く刺激し、その場での購入（コンバージョン）に繋げやすくなります。
• 2025年、BASEライブ成功のための具体的テクニック：
  1. テーマとストーリー性のある配信企画： 単に商品を並べるだけでなく、「新商品お披露目会」「人気商品ベスト5徹底解説」「〇〇（お悩み）解決アイテム特集」「お客様からの質問に全部答えます！」など、視聴者が楽しめるテーマと構成を練りましょう。
  2. 徹底した事前準備と告知： 配信日時、紹介する商品、話す内容、特典などを事前にしっかりと準備し、SNSやメールマガジンで数日前から積極的に告知して期待感を高めます。
  3. 視聴者との積極的なインタラクション： コメントをこまめに拾い、質問には丁寧に答え、視聴者と一緒にライブを作り上げる意識を持ちましょう。視聴者参加型の企画（例：クイズ、アンケート）も効果的です。
  4. スムーズな購入導線の確保： 紹介している商品をすぐに購入できるよう、BASEの商品ページへのリンクを分かりやすく提示したり、ライブ中に簡単にカートに追加できるような機能（もしあれば）を活用したりします。
  5. アーカイブ配信とデータ分析： ライブ終了後も、録画した動画をアーカイブとしてショップやSNSで公開し、見逃した人にもアプローチ。配信データ（視聴者数、コメント数、売上など）を分析し、次回の改善に繋げましょう。
• 成功事例（架空）： ハンドメイドアクセサリーを販売するAさんのBASEショップ。週に一度のBASEライブで、新作アクセサリーのデザイン秘話や素材へのこだわりを語り、視聴者からのコーディネート相談にも乗ることで熱心なファンを獲得。ライブ限定の割引クーポンも効果を発揮し、ライブ配信中の売上は通常時の5倍以上を記録。常連客も増え、安定した収益基盤を確立しました。

6-1-3. BASEのSNS連携機能（Instagram販売Appなど）でシームレスな購買体験を！

あなたのBASEストアと、顧客が日常的に利用するSNSをシームレスに繋ぐことは、2025年のEC戦略において極めて重要です。BASEが提供するSNS連携Appを最大限に活用しましょう。

• Instagram販売Appの徹底活用：
  • 設定方法： BASE管理画面のAppsから「Instagram販売App」をインストールし、Facebookページとの連携、Instagramビジネスアカウントとの接続、商品カタログの同期といった手順で設定します。
  • 活用メリット：
    1. ショッピングタグ（商品タグ付け）： Instagramのフィード投稿やストーリーズに投稿した商品写真や動画に、BASEストアの商品ページへ直接リンクする「商品タグ」を付けることができます。ユーザーは気になる商品をタップするだけで、価格や詳細情報を確認し、そのままBASEストアで購入できるため、購買プロセスが劇的に短縮されます。
    2. Instagramショップ機能の開設： あなたのInstagramプロフィール上に、BASEの商品カタログと連携した「ショップ」タブを作成し、商品を一覧表示できます。
    3. Instagram広告との連携： ショッピングタグを付けた投稿を、そのままInstagram広告として配信し、高いコンバージョン率を目指せます。
• その他SNS連携機能（2025年現在のBASEの対応状況による）： X（旧Twitter）、Pinterest、TikTokなど、BASEが連携を強化している他のSNSプラットフォームがあれば、それぞれの特性に合わせた連携機能を活用し、販売チャネルを拡大しましょう。例えば、Pinterestの「プロダクトピン」なども有効です。

これらのBASE純正の集客支援機能を戦略的に使いこなすことが、あなたのストアの認知度を高め、最初のアクセスと売上を獲得するための確実な一歩となります。

6-2. 無料でできる！SNSマーケティング戦略（Instagram, X, TikTok, Pinterest, YouTube）

BASEの機能に頼るだけでなく、あなた自身が能動的にSNSを駆使し、ブランドの世界観を発信し、ファンを育成していくことが、持続的な集客には不可欠です。しかも、これらの多くは無料で始められます！

6-2-1. 各SNSの特性に合わせた戦略的コンテンツ配信と熱狂的ファン獲得術

闇雲に投稿するのではなく、各SNSプラットフォームのユーザー層や文化、アルゴリズムの特性を理解し、あなたのブランドとターゲット顧客に最適化されたコンテンツ戦略を展開しましょう。

• Instagram（ビジュアル・ストーリーテリングの王道）：
  • コンテンツ戦略： 高品質で統一感のある商品写真、ブランドの世界観を伝えるライフスタイル画像、制作の裏側を見せるストーリーズ、商品の魅力を数秒で伝えるリール動画、顧客とのQ&Aライブなど。
  • ファン獲得術： ターゲット顧客が共感する価値観やストーリーを発信し、コメントやDMで積極的に交流。UGC（ユーザー生成コンテンツ）を奨励し、紹介する。ShopifyのInstagram販売Appとの連携は必須。
• X（旧Twitter）（リアルタイム情報発信と共感の場）：
  • コンテンツ戦略： 新商品情報、セール・キャンペーンの即時告知、業界ニュースや役立つ情報のシェア、顧客からの質問への迅速な回答、ユーモアを交えたブランドパーソナリティの発信、アンケート機能を使った意見収集。
  • ファン獲得術： 関連性の高いキーワードやハッシュタグを使い、積極的に情報発信。他のユーザーの投稿に積極的にリプライや引用リツイートで関わり、コミュニティに参加する。中の人の「顔」が見えるような人間味のある発信も効果的。
• TikTok（ショート動画でバズを狙え！若年層攻略の鍵）：
  • コンテンツ戦略： 商品のユニークな使い方や意外な活用法、製造プロセスを面白おかしく紹介、ハウツー動画、ビフォーアフター、トレンドの音源やエフェクトを使ったチャレンジ動画への参加。縦型動画の特性を最大限に活かす。
  • ファン獲得術： エンタメ性と共感性を重視し、視聴者が「面白い！」「真似したい！」と感じるコンテンツを継続的に投稿。コメント欄での交流も活発に。ハッシュタグ戦略が非常に重要。
• Pinterest（未来の購買意欲を刺激するビジュアル探索エンジン）：
  • コンテンツ戦略： 美しくインスピレーションを刺激する商品ピン（画像・動画）、商品の使い方やコーディネートアイデアをまとめたボードの作成、ハウツー情報やDIYアイデアのピン、ブログ記事と連動させたインフォグラフィックピン。
  • ファン獲得術： ターゲット顧客が検索しそうなキーワードをピンの説明文に盛り込み、質の高い画像を継続的にピン（投稿）する。他のユーザーのボードをフォローしたり、自分のピンをグループボードに投稿したりする。BASEの商品ページへの直接リンクを設定。
• YouTube（動画で深い商品理解とブランドへの信頼を醸成）：
  • コンテンツ戦略： 詳細な商品説明動画（360度ビュー、素材感のアップなど）、商品の使い方デモンストレーション、開封動画（Unboxing）、顧客のレビュー動画、ブランドストーリーを語る動画、関連する専門知識やハウツーを解説する教育系コンテンツ。
  • ファン獲得術： 視聴者の検索意図に応える質の高い動画を定期的にアップロードし、チャンネル登録を促す。コメント欄での質疑応答やコミュニティ機能を活用。Shopifyストアへの導線を動画内や説明欄に明確に設置。

6-2-2. 最適ハッシュタグ戦略とマイクロインフルエンサーとの共創マーケティング

• 2025年版 最新ハッシュタグ戦略：
  • 単に多くのハッシュタグを付けるのではなく、**「ビッグキーワード（例：#ファッション）」、「ミドルキーワード（例：#韓国風ファッション）」、「スモールキーワード（例：#淡色女子の韓国っぽワンピ）」、そして「ブランド独自ハッシュタグ（例：#あなたのショップ名）」**をバランス良く組み合わせることが重要です。
  • 各SNSプラットフォームのトレンドハッシュタグや、AIを活用したハッシュタグ提案ツールも参考に、ターゲット顧客が実際に検索し、興味を持つであろうハッシュタグを戦略的に選定しましょう。
• マイクロインフルエンサーとの共創マーケティング（2025年の主流）：
  • フォロワー数が数十万～数百万人のメガインフルエンサーよりも、**フォロワー数は数千～数万人規模でも、特定のニッチな分野で熱狂的なファンコミュニティを持ち、エンゲージメント率が非常に高い「マイクロインフルエンサー」や「ナノインフルエンサー」**との連携が、2025年現在、費用対効果と信頼性の高さから主流となっています。
  • あなたのブランドや商品と本当に親和性が高く、そのインフルエンサー自身の言葉で誠実に商品を紹介してくれる人を見つけ出すことが鍵です（SNS検索、インフルエンサーマーケティングプラットフォーム、BASEが提供する「BASE Creators（もしあれば）」などを活用）。
  • 単なる商品提供（ギフティング）だけでなく、インフルエンサーと一緒に商品開発を行ったり、限定イベントを共同開催したりといった「共創」型のマーケティングが、より深いファンエンゲージメントを生み出します。
  • 【重要】ステルスマーケティング規制への完全対応： 2023年10月から日本でも施行されたステルスマーケティング規制法（景品表示法の有利誤認表示等）を遵守し、インフルエンサーにPR投稿を依頼する場合は、必ず「#PR」「#広告」「#プロモーション」といった広告である旨の表示を明確に行ってもらう必要があります。これを怠ると、あなた自身が法的な責任を問われる可能性があります。

6-3. SEO対策でGoogle検索からの自然流入を増やす – BASEストアでできること

広告費をかけずに、あなたのBASEストアへ継続的に質の高い見込み客を呼び込むためには、Googleなどの検索エンジンで上位表示されるためのSEO（検索エンジン最適化）対策が不可欠です。BASEのプラットフォーム内でも、できることはたくさんあります。

6-3-1. ショップ名、商品説明、ブログ記事への戦略的キーワード組み込み

• 徹底的なキーワードリサーチ： あなたのターゲット顧客が、どのような「悩み」や「欲求」を持ち、それを解決するためにGoogleでどのような「言葉（キーワード）」を使って検索しているのかを徹底的に調査します。Googleキーワードプランナー（Google広告アカウントが必要）、Ubersuggest（無料版あり）、ahrefsやSEMrushの有料版（本格的に行う場合）、あるいは2025年注目のAI搭載キーワードリサーチツールなどを活用しましょう。
• BASEストアへの戦略的なキーワード配置：
  • ショップ名とショップ説明文： BASE管理画面の「ショップ設定」>「ショップ情報」で設定できるショップ名やショップ説明文に、あなたのショップ全体を代表する最も重要なキーワードを、不自然にならない範囲で含めましょう。
  • 各商品ページの商品名と商品説明文： 個々の商品ページが、それぞれ特定の検索キーワードで上位表示されることを目指します。商品名には最も重要なキーワードを入れ、商品説明文（特に最初の100～200文字と見出し）には、関連キーワードやロングテールキーワードを、顧客にとって分かりやすく、かつ魅力的な文章の流れを保ちながら戦略的に配置します。（AIライティングツールもキーワード組み込みの参考に活用できます）
  • カテゴリ名： 商品カテゴリの名称も、顧客が検索する可能性のあるキーワードを意識して設定しましょう。
• BASEの「Blog App」を活用した最強のコンテンツSEO戦略： BASE Appsの「Blog App」（無料）を導入し、あなたのショップのテーマや扱っている商品に関連する、顧客にとって本当に価値のあるお役立ち情報、専門的なノウハウ、トレンド解説、商品の詳しい使い方や比較記事などを、ターゲットキーワードを盛り込みながら定期的に発信します。質の高いブログ記事は、様々なキーワードで検索エンジンからの自然流入（オーガニックトラフィック）を呼び込み、あなたの専門性と信頼性を高め、そこから自然な形で商品ページへ顧客を誘導することができます。これは、2025年以降も極めて有効なSEO戦略です。

6-3-2. 被リンク獲得の重要性とBASEストアでもできる具体的な方法

**被リンク（バックリンク）**とは、他のウェブサイトからあなたのBASEストアへ向けられたリンクのことです。検索エンジンは、質の高いウェブサイトから多くの被リンクを受けているサイトを「信頼性が高く、価値のあるサイト」と評価し、検索順位を上げる傾向があります。

• BASEストアでもできる被リンク獲得戦略（2025年版）：
  • 圧倒的に質の高いオリジナルコンテンツの作成と発信： あなたのブログ記事や商品ページが、他のウェブサイト運営者やブロガーにとって「これは読者に紹介したい！」と思われるほどユニークで価値の高いものであれば、自然な形でリンクされる（ナチュラルリンク）可能性が高まります。
  • SNSでの積極的な情報拡散： あなたのショップやブログ記事のURLを、X（旧Twitter）、Instagram、PinterestなどのSNSで積極的にシェアし、より多くの人の目に触れる機会を増やしましょう。SNSでのシェアが直接的なSEO効果を持つわけではありませんが、認知度向上やサイテーション（言及）に繋がり、間接的に被リンク獲得の可能性を高めます。
  • 業界関連サイトや地域ポータルへの掲載依頼（もしあれば）： あなたのショップが特定の業界や地域に特化している場合、関連する業界団体のウェブサイトや、地域の情報ポータルサイトなどに、ショップ情報を掲載してもらえないか依頼してみるのも一つの手です。
  • プレスリリースの配信（新商品発表や独自イベント開催時など）： 注目度の高い新商品や、ユニークな取り組みを行う際に、プレスリリース配信サービスを利用してメディア関係者に情報を届け、記事として取り上げてもらうことで、質の高い被リンクを獲得できる可能性があります。
  • 【注意】質の低い被リンク購入や不自然な相互リンクは絶対に避ける： Googleのガイドラインに違反するような、作為的で質の低い被リンク獲得行為は、逆にペナルティを受け、検索順位を大幅に下げるリスクがあります。あくまで「質の高いコンテンツが自然に評価される」ことを目指しましょう。

6-4. 効果的な有料広告戦略 – Instagram広告、Google広告、その他SNS広告の始め方と注意点

オーガニックな集客（SEOやSNSの自然な投稿）には時間がかかる場合があります。より早く、かつターゲットを絞って見込み客にアプローチし、短期的に売上を加速させたい場合には、有料広告の活用が非常に有効な手段となります。

• Instagram広告（Meta広告の一部）：
  • BASEの「Instagram販売App」と連携させることで、あなたのBASEの商品カタログをMeta（Facebook/Instagram）のコマースマネージャに同期し、Instagramのフィード、ストーリーズ、リール、発見タブなどに、魅力的な商品画像や動画と共に広告を配信できます。
  • Meta広告の強みは、年齢、性別、地域、興味関心、行動履歴、さらにはあなたの既存顧客と類似した特徴を持つ「類似オーディエンス」など、極めて精度の高いターゲティング設定が可能な点です。
  • ショッピング広告（商品タグ付き広告）は、クリックしたユーザーを直接BASEの商品ページに誘導できるため、高いコンバージョン率が期待できます。
• Google広告：
  • 検索広告（リスティング広告）： ユーザーがGoogleで特定の商品やサービスに関連するキーワードを検索した際に、検索結果ページの上部や下部に表示されるテキストベースの広告です。購買意欲が非常に高い「今すぐ客」に直接アプローチできるため、費用対効果が高い傾向にあります。キーワード選定、広告文の魅力、入札戦略が成功の鍵です。
  • Googleショッピング広告（商品リスト広告）： BASEの商品フィードデータ（商品名、価格、画像、在庫状況など）をGoogle Merchant Centerに登録・連携させることで、ユーザーが商品を検索した際に、検索結果ページやGoogleショッピングタブに、商品画像、価格、ストア名などがリッチな形式で表示される広告です。視覚的に訴求力が高く、クリック率・コンバージョン率ともに高い傾向にあります。BASEには「Google商品連携・広告App（旧Googleショッピング連携App）」のような連携を容易にするアプリがある場合があります（2025年現在の提供状況を確認）。
• その他SNS広告（X広告、TikTok広告など）： あなたのターゲット顧客層やブランドイメージに合わせて、X（旧Twitter）広告やTikTok広告なども検討しましょう。特にTikTok広告は、2025年現在も若年層へのリーチ力とエンゲージメントの高さで注目されていますが、プラットフォームの特性に合わせたエンタメ性の高いクリエイティブが求められます。

6-4-1. 少額から始める広告テストと効果測定、ROI最大化のポイント

有料広告は効果的な反面、やみくもに出稿するとあっという間に予算を消化してしまいます。成功の秘訣は、「小さく始めて、データに基づいて改善し、大きく育てる」ことです。

1. 明確な広告目標の設定： まず、広告を通じて何を達成したいのか（例：ブランド認知度向上、ウェブサイトへのアクセス数増加、商品購入数の増加、メルマガ登録者数の増加など）を具体的に設定します。
2. ターゲット顧客の徹底的な絞り込み： 誰に広告を見せたいのか、ペルソナを明確にし、各広告プラットフォームのターゲティング機能を最大限に活用します。
3. 少額予算でのA/Bテストの実施： 最初から大きな予算を投じるのではなく、1日数千円程度の少額予算からスタートし、複数の広告クリエイティブ（異なる画像、動画、キャッチコピーなど）や、異なるターゲティング設定を複数パターン用意し、同時に配信して効果を比較（A/Bテスト）します。
4. 重要業績評価指標（KPI）の継続的な監視と分析：
   • クリック率（CTR）： 広告が表示された回数に対して、どれだけクリックされたかの割合。広告クリエイティブの魅力度やターゲティングの精度を測る指標。
   • コンバージョン率（CVR）： 広告をクリックしてサイトを訪れたユーザーが、どれだけ商品購入やメルマガ登録といった目標行動（コンバージョン）に至ったかの割合。商品ページやオファーの魅力度を測る指標。
   • 顧客獲得単価（CPA）： 1件のコンバージョンを獲得するためにかかった広告費用。CPAをいかに低く抑えるかが重要。
   • 広告費用対効果（ROAS）： 投じた広告費用に対して、どれだけの売上が発生したかの割合。ROASが高いほど、広告の収益性が高いと言えます。 BASEのアナリティクス機能や、各広告プラットフォームが提供する詳細なレポート機能を活用し、これらのKPIを常に監視・分析します。
5. 効果に基づく最適化とROI（投資収益率）の最大化： テスト結果に基づいて、効果の低い広告クリエイティブやターゲティングは停止または改善し、効果の高いものには徐々に予算を集中投下していきます。このPDCAサイクルを回し続けることで、広告のROIを最大化し、無駄な広告費を削減することができます。

6-5. メールマガジン・LINE公式アカウントで見込み客育成とリピーター化（BASEのApps活用）

一度あなたのBASEストアを訪れたり、商品を購入してくれたりした顧客との関係を一度きりで終わらせてしまうのは、非常にもったいないことです。既存顧客や見込み客と継続的なコミュニケーションを取り、長期的な信頼関係を築き、リピート購入を促進するための強力な手段が、メールマーケティングとLINE公式アカウントの活用です。

• BASEの「メールマガジンApp」（無料）をフル活用：
  • まずはBASE Appsから「メールマガジンApp」をインストールし、ショップのフッターや購入完了ページなどに、メールマガジン登録フォームを設置しましょう。
  • 登録してくれた顧客に対し、新商品情報、再入荷情報、限定セールやクーポンの案内、お役立ち情報（商品の使い方、関連知識など）、ブランドの最新ニュースなどを定期的に配信します。
  • 開封率やクリック率を分析し、読者が興味を持つコンテンツや、最適な配信タイミングを見つけ出しましょう。件名の工夫も重要です。
• LINE公式アカウントとの連携で、よりダイレクトなコミュニケーションを（2025年現在の連携状況による）： 2025年現在、日本国内で圧倒的な利用率を誇るLINE。あなたのショップのLINE公式アカウントを開設し、友だち登録を促すことで、メールよりも開封率が高く、よりダイレクトでパーソナルなコミュニケーションが可能になります。（※BASEとLINE公式アカウントの直接的な連携機能や、連携を容易にするBASE Appの提供状況は、2025年5月時点の最新情報をご確認ください。もし直接連携が難しくても、ショップページやSNSからLINE公式アカウントへ誘導する方法はあります。）
  • LINE活用のメリット： クーポン配信、新商品情報のプッシュ通知、個別チャットでの問い合わせ対応、タイムライン投稿による情報発信など。
• ステップメール（自動配信メールシーケンス）の戦略的活用： より高度なメールマーケティングを行いたい場合、顧客の特定のアクション（例：新規会員登録、初回購入、カート放棄、誕生日など）をトリガーとして、あらかじめ用意しておいた複数のメールを段階的に自動配信する「ステップメール」が非常に有効です。（※BASEの標準機能や「メールマガジンApp」だけでは高度なステップメール構築が難しい場合、ZapierやIFTTTのような自動化ツールと外部のメール配信サービス（Mailchimp、ConvertKitなど）を連携させるか、あるいはそのような機能を持つ高機能なCRM連携アプリをBASE App Storeで探す必要があります。）
  • ウェルカムステップメール： 新規登録者に数日間にわたってブランドの魅力や人気商品を紹介。
  • カゴ落ちステップメール： 購入寸前で離脱した顧客に、商品の魅力を再アピールしたり、限定割引を提示したりする。
  • 購入後のフォローアップステップメール： 商品の使い方、関連商品のおすすめ、レビュー依頼などを段階的に送信。

これらのコミュニケーション戦略を通じて、あなたは単に商品を売るだけでなく、顧客との間に長期的な信頼と愛着を育み、安定したリピート購入（LTV：顧客生涯価値の向上）を生み出すことができるのです。