「BUYMAってどんな仕組み？」
「海外のサイトなの？」
「偽物が多いって本当？」
インスタグラマーやYouTuberが「このバッグはBUYMAで買いました！」と紹介するのを見て、BUYMAがどのようなサイトなのか気になっている方も多いのではないでしょうか。
そもそもBUYMAとは、世界中の出品者に買い物代行を頼めるマッチングサイトのようなイメージ。
あなたの代わりに海外のお店で商品を購入し、日本まで送ってくれます。
しかし、BUYMAでは海外が絡んできたり、普通のサイトとは使い勝手が違かったりして、なんだか複雑そうなイメージを抱きがちです。
できることなら、安さと安全を両立してショッピングしたいですよね。
そこでこの記事では、BUYMA初心者に向けて次の内容を解説していきます！
- BUYMAの使い方
- BUYMAのメリット・デメリット
- 利用者からの口コミ
- 支払いシステム
- 失敗しないコツ
「BUYMAで販売したいけど、いまいちイメージがわかない」というせどらーの方でも参考になる情報ばかり。
ぜひ参考にして、BUYMAを使いこなしてみてください！
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BUYMAとはどんなサイト？利用の流れは3ステップ
BUYMAを利用する流れは次の3ステップです。
- 欲しい商品を探す
- 注文し、買い物代行を依頼する
- 商品を受け取る
まずはこちらでBUYMAの全体像をチェックしておきましょう。
1.欲しい商品を探す
最初にBUYMAのトップページから、欲しい商品を探します。
- キーワードで検索する
- カテゴリやブランドを指定する
- こだわりの条件を指定する
- トップページの特集を見る
- ランキングを見る
などの方法で、商品を絞り込んだり、魅力的な商品がないか探したりしましょう。
取り扱っている商品の主なジャンルは以下の通り。
- 服、ファッション小物
- 雑貨、インテリアなどの生活用品
- コスメ、香水
世界135の国から、200万品目以上の商品が出品されています。
2.注文し、買い物代行を依頼する
欲しい商品を見つけて、注文へ進みます。
Amazonのような普通のショッピングサイトと大きく異なるのが、BUYMAでは注文を受けてから商品の仕入れが始まるということ。
タイミングによっては出品者が仕入れに使っているお店やサイトで、在庫切れになっている場合があります。
事前にBUYMA内の「在庫状況の確認・問い合わせ」のボタンから、出品者に在庫確認をしておきましょう。
3.商品を受け取る
出品者が無事に商品を買い付けできたら、購入者宛てに発送してくれます。
BUYMAでは、購入者が受け取り完了の手続きをしなければ、出品者に売上が支払われません。
そのため「お金を払ったのに届かなかった」というようなトラブルは防げます。
BUYMAのメリットとは？
BUYMAでは、日本の他のショッピングサイトにはないメリットがたくさんあります。
- 日本にはない商品が買える
- 出品者が買い物をサポートしてくれる
- 日本のショップよりも安く購入できる
- 偽物に当たる確率が低い
- 補償制度が充実している
- 中古品には基本出会わない
それぞれ詳しく見ていきましょう。
1.日本にはない商品が買える
BUYMAでは、日本にはない商品を購入できます。
海外在住の出品者が現地で商品を探してくれるからです。
ブランドによっては日本に直営店がなかったり、一部のアイテムが海外でしか手に入らなかったりします。
もしBUYMAに掲載されていない商品をどうしても購入したい場合は、出品者に買い付けをリクエストすることも可能。
日本では珍しい商品や海外の新作アイテムを、いち早くゲットできるでしょう。
2.出品者が買い物をサポートしてくれる
BUYMAへの出品者は、購入希望者が買い物で失敗しないよう全力でサポートしてくれます。
色やサイズの相談に乗ってくれたり、スタイリングの提案をしたりしてくれるのです。
他のショッピングサイトでは、購入手続き以外で出品者とやり取りすることはほぼありません。
海外在住の出品者も多くいます。しかし登録条件に「日本語でのコミュニケーションが取れる方」とあるので、海外の方とも言葉の壁を感じることはありません。
サポートを受けて購入前に不安なことをなくせば、買い物の失敗を最小限に減らせるでしょう。
3.日本のショップよりも安く購入できる
BUYMAでは、日本の他のショップよりも商品を安く購入できることがあります。
価格の違いが生まれる理由は主に3つ。
- 為替の変動を利用している
- まとめ仕入れで割引を受けている
- 卸売業者から直接購入している
海外で買い付けをする方が多いので、特に為替の変動がダイレクトに影響しています。
例えば1ドルあたり価値が200円から100円に値下がりすれば、差額の100円分安く購入できるのです。
特にブランドものの商品は1つあたりの価格が高いので、少しでも安く仕入れられるのは嬉しいポイントですね。
4.偽物に当たる確率が低い
BUYMAでは、偽物が出品されないようにしっかりと対策されています。
- スタッフが偽物の出品を日々パトロール
- 専門チームによるランダムチェック
- 通報システムの導入と対応
「偽物が届く可能性は0.001%未満」と公式で説明しているほど、対策が行き届いています。
せっかく高いお金を払ったのに偽物が届いては、気分の良い買い物とはいえません。
偽物が流通しないよう対策されているBUYMAなら、安心感のあるお買い物ができます。
5.補償制度が充実している
BUYMAでは、充実した補償制度を利用できることもメリットです。
万が一のトラブルで購入者側が泣き寝入りしなくても良いように、補償制度が準備されています。
購入時に「あんしんプラス」というオプションサービスに入ることが補償の利用条件です。
補償の内容は次の4つ。
- 本物の商品か無料鑑定
- 返品補償
- 初期不良品への補償
- 配送トラブルによる紛失への補償
BUYMAのお買い物で偽物や粗悪品が届いても、購入者側がマイナスにならないよう配慮されているのです。
オプションサービスを利用していなくても、商品の真贋鑑定は誰でも利用できます。
補償があれば、海外出品者からでもお買い物しやすくなるでしょう。
6.中古品には基本出会わない
BUYMAでは基本的に、中古品は流通していません。新品の取引を前提としていて、中古品を出品する場が分かれているからです。
商品を新品に限定することで、状態の悪いものや偽物を購入してしまうリスクが下がります。
「人が使ったものはちょっと…」「新品で綺麗なものを使いたい」という方でも気持ちの良い取引が可能です。
なお中古品は「BUYMA USED Market」のコーナーでのみ販売されています。
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BUYMAのデメリットとは？
BUYMAにはデメリットもあります。
- 買い付けできない場合がある
- 到着までに時間がかかる
Amazonなどのショッピングサイトでは馴染みがない特徴なので、こちらでしっかり確認しておきましょう。
1.買い付けできない場合がある
BUYMAでは、希望の商品が手に入らない場合があります。
注文を受けてから出品者が買い付けをスタートするためです。
「出品者が買い付けをしようと店舗に足を運んだら、すでに売り切れていた」なんてことが起こり得るのです。
商品ページの在庫状況を良く確認したり、出品者に確認をとったりして対策しましょう。
2.到着までに時間がかかる
BUYMAで買った商品は、到着までに時間がかかります。
海外在住の出品者が日本まで送ってくれるためです。
日本に住んでいる出品者でも、海外から取り寄せをしている可能性があります。
急ぎの買い物では到着時期をよく確かめることが重要です。
BUYMAユーザーからの口コミ
実際にBUYMAを使ったユーザーからの口コミを紹介します。
BUYMAで初めて商品を買った！
バルセロナのアウトレットで
ずっと欲しかったiPhone Xのレザーのケースを送ってくれる！なんと67％オフ！
みんな新しいiPhoneだし需要がないんだねきっと。
三週間かかるらしいけど全然良い！正規保証書もあり！うれし♡— a_c (@amam702) July 21, 2021
昨日のたりょら衣装✨
テテ、ジミンのお揃いトレーナー
可愛かったなぁ🥺💕
それにしてもbuymaの対応早い….今回の衣装はお手頃感ありますね👌🏻 pic.twitter.com/2EzGxZCN6N
— inu@slow (@inu_twt_jp) July 29, 2020
- 定価よりも安く購入できた
- 対応が早かった
など、ポジティブな口コミがありました。
一方で「偽物を買ってしまうのでは」という不安を感じる口コミも。
BUYMAブルーならトレーナーあるんだけどBUYMAって偽物とかあったりする？使ったことないから不安
カード払いしたいけど大丈夫かしら— 泡 (@a3wae) July 30, 2021
信頼できる出品者を探したり、商品説明に不自然な点がないか確認したりして購入する必要がありそうです。
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BUYMAの支払いシステムとは
BUYMAの支払いシステムは、他のショッピングサイトと比べるとやや複雑です。
支払いシステムについて、次の3つの観点から解説していきます。
- 対応している支払い方法
- 手数料
- 支払われるタイミング
特に確認しておきたいのが、購入者側にも手数料がかかるということ。
それぞれチェックしていきましょう。
1.対応している支払い方法
BUYMAで使える支払い方法は9種類です。
- クレジットカード
- コンビニ振込
- 銀行振込（ペイジー）
- PayPay
- 楽天ペイ
- d払い
- auかんたん決済
- あと払い (ペイディ)
- Amazon Pay
決済サービスとBUYMAの両方のポイントを二重取りできます。
ご自身が使いやすい手段で支払いをしましょう。
2.手数料
BUYMAでは購入者と出品者の両方に手数料がかかります。
購入者に請求される手数料は、商品価格の5.5%です。
例えば5万円の商品なら、手数料と商品代金で合計5万2,750円支払うことに。
一般的なショッピングサイトでは購入で手数料がかかることは少ないので、認識を注意しましょう。
3.支払われるタイミング
支払い方法によって、BUYMAにお金が渡るタイミングが変わります。
注文をした時点で支払いが発生するのは、次の方法です。
- コンビニ振込
- 銀行振込（ペイジー）
- PayPay
- Amazon Pay
在庫不足などで取引がキャンセルになった場合は、支払ったお金は返金されます。
これ以外の支払い方法では、取引が完了した時点で請求が確定します。
- クレジットカード
- 楽天ペイ
- d払い
- auかんたん決済
- あと払い (ペイディ)
などが後払いの対象です。
これらの方法では、クレジットカードや携帯決済の支払い枠を注文時に仮押さえすることになります。
注文した時点で連携するクレジットカードの利用可能額が不足していると、支払い方法として使えません。
商品を受け取って取引が正式に終わってから、クレジットカードや決済サービスに請求が届きます。
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BUYMAで失敗せずに購入するコツとは
BUYMAは他のサイトと少し仕組みが違うので、お買い物に不安を感じる方も多いでしょう。
BUYMAで失敗を避けるには、次の6つのコツを意識することが重要です。
- プレミアムショッパーを選ぶ
- 出品者の情報を確認する
- 分からないことは出品者に確認する
- 出品者からの連絡には早く返信する
- 受け取ったらすぐに商品を確認する
- 並行輸入品について理解する
それぞれ詳しく解説していきます。
1.プレミアムショッパーを選ぶ
プレミアムショッパーから購入すれば、より良い対応を期待できます。
プレミアムショッパーとはBUYMAの公認を受けた出品者のこと。
- 出品者としての経験・実績が豊富
- 過去の取引で優良な評価を受けている
- BUYMAによる本人確認と審査をクリアしている
といった特徴の出品者が、プレミアムショッパーに認定されます。
プレミアムショッパーの見分け方は、出品者名のそばにあるユーザー区分のアイコンを確認すること。
プレミアムショッパーに認定されていると、ゴールドの文字で「PREMIUM」と表示されます。
「どの出品者を選べば良いのかよく分からない」という方は、プレミアムショッパーとしての認定を参考にしてみましょう。
2.出品者の情報を確認する
プレミアムショッパーに認定されていなくても、優良な出品者はたくさんいます。
出品者の情報も参考にし、信頼できるか参考にしてみてください。
- 購入者からの評価
- 買い付けの手段
- 自己紹介文
などを確認することをおすすめします。
3.分からないことは出品者に確認する
商品について分からないことがあれば、必ず出品者に確認しましょう。
注文を受けてから買い付けが始まるというBUYMAの特性上、不安や疑問が生まれやすいです。
- 在庫はある？
- いつ頃発送する？
- カラーやサイズの詳細は？
など、優良な出品者なら親身になって答えてくれるはずです。
商品詳細ページから出品者に問い合わせできます。
注文後に後悔することがないように、質問で対策しましょう。
4.出品者からの連絡には早く返信する
出品者からの連絡には早く返信することが重要。
返信の遅れが原因で買い付けを進められず、在庫がなくなってしまうことがあるからです。
連絡にすぐに気付けるよう、取引中はアプリの通知をオンにしたり、マイページをこまめに確認したりしていきましょう。
5.受け取ったらすぐに商品を確認する
届いた商品は、すぐに状態を確認してください。
商品を確認しないまま取引完了の手続きをしてしまうと、不備があっても補償を受けられなくなってしまうためです。
「サイズが合わなかった」「違うものが届いた」といったことがあるかもしれません。
商品が届き次第セルフチェックし、不備があれば出品者や運営に知らせましょう。
6.並行輸入品について理解する
並行輸入品とは、海外の正規販売店や公式サイトから個人購入した商品のこと。
販売代理店や日本法人以外の個人が、海外で一般に売られている商品を買い付けしています。
信頼できるお店から購入された並行輸入品なら、偽物や違法品である確率は低いです。
しかし、一部の並行輸入品は日本向けの商品とは仕様が異なるので注意しましょう。
現地で使う外国人に合わせて作っているからです。
化粧品なら外国人の肌質に合わせた成分で作られていたり、洋服なら日本人よりも大きめのサイズで作られていたりする可能性があります。
海外在住の出品者から届くのは、ほとんどが並行輸入品です。
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BUYMAは出品利用もおすすめ
BUYMAは出品者側での利用もおすすめ。
他のサイトでは規約で禁止されている無在庫転売を公認しているからです。
海外在住の方だけでなく、インターネットで国外から仕入れをしている方も、出品者側として利用できます。
出品にかかる手数料は、商品代金の5.5％～7.7％です。
ブランドものやファッション系の転売を行う人は、新たな販売先としてBUYMAも検討してみてください。
ぜひこの記事を参考に、BUYMAを利用してみましょう。
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